Destacado Juegos online

Juegos online y peligros para tu ciberseguridad

Juego online y otros posibles ciberpeligros

El juego online es una fuente de ocio cada vez mas consumida, tanto por jóvenes como por adultos. Independientemente, de los riesgos psicológicos o económicos que puede tener este modo de esparcimiento personal, de lo que no cabe duda, es del potencial peligro digital que supone para nosotros.

Es fundamental tener claras algunas pautas a seguir, tanto en nuestros ordenadores, Tablet y móviles, para poder disfrutar de ciertos momentos de tranquilidad a la hora de desarrollar estos momentos de disfrute.

Cuentas de usuario para juegos online

Lo primero que necesitamos a la hora de desarrollar estas actividades online, es que vamos a necesitar una cuenta de usuario, para acceder a estas plataformas de juego.

Las cuentas de usuario de los juegos no son diferentes de las de otros servicios:

Suelen estar formadas por un nombre de usuario, conocido como nick o nickname, y una contraseña.

Además, algunas incluyen también datos personales como el nombre, sexo, edad, número de cuenta bancaria, etc. Recordemos que cada vez que pinchamos a “Aceptar” en este tipo de servicios estamos cediendo parcelas de nuestra intimidad a la plataforma que presta el servicio.

Nuestros datos personales son nuestros “ciberbienes” mas preciados.

Para asegurar las cuentas de usuarios de juego online debemos hacer lo mismo que en cualquier otro servicio:

  • No compartir la clave con otras personas.
  • Utilizar una clave robusta y segura. Por ejemplo, una longitud mínima de 8 caracteres, y que además contenga mayúsculas, minúsculas, números y signos.
  • No utilizar las mismas claves en diferentes servicios y juegos.

Consejos para proteger nuestras cuentas de juego online

Debemos saber que los atacantes intentarán apropiarse de nuestras cuentas utilizando correos falsos. El uso de correos espías o falsos, está absolutamente normalizado dentro de este tipo de procesos.

RECUERDA: Una plataforma de juego nunca nos pedirá nuestra clave de acceso por mensaje o correo electrónico. Si tenemos dudas, lo mejor es contactar con el servicio técnico del juego por otra vía, para corroborar si un determinado mensaje es auténtico o no.

Robo de dinero virtual para jugadores online

Para otra modalidad de juegos, debemos saber que muchos de estos servicios, disponen de monedas virtuales, que se utilizan para comprar objetos dentro del juego, aumentar las habilidades de los personajes o avanzar en fases y pantallas.

Pero no sólo se utilizan monedas virtuales para comprar objetos del juego. En cierto tipo de juegos, conseguir algunos objetos supone un esfuerzo considerable, a veces resulta casi imposible (puede llevarnos meses jugando, o necesitar mucha suerte para conseguirlos, y esto puede ser muy desesperante).

Existen foros ajenos al juego, tiendas online especializadas, o incluso a través del chat, donde se pueden comprar este tipo de artículos del juego a cambio dinero real.

Es importante tener especial cuidado en estas situaciones; y me explico;

Estamos realizando un pago a otra persona que no conocemos, mediante una transferencia bancaria o facilitando los datos de la tarjeta de crédito. Para estos casos aparte de extremar las precauciones, debemos elegir un método de pago que sea seguro, como por ejemplo PayPal.

Este tipo de actuaciones frecuentes entre los jugadores online son muy inseguras y en ocasiones peligrosas no olvides tomar todas las medidas de seguridad posibles, y si lo piensas, lo ideal sería prescindir de ellas.

Hay gente que se ofrece incluso a “jugar por nosotros” para subirnos los niveles de nuestros personajes en poco tiempo. Debemos tener en cuenta que en estos casos facilitamos nuestras credenciales de acceso a un extraño que podría robarnos la cuenta o, en el peor de los casos, gastar dinero real, si nuestra cuenta está asociada a una cuenta bancaria.

¿Cómo puedes estar tranquilo con este tipo de prácticas? Cuando queremos adquirir algún tipo de objeto en algún juego, debemos asegurarnos que se trata de un sitio fiable, y hacer intercambios sólo con jugadores que tengan buena reputación, ya que podríamos estar siendo víctima de un fraude. Aunque desde mi punto de vista nadie puede garantizarte nada con este tipo de intercambio. En realidad jugamos para pasar un buen rato, no para tener problemas legales. Replantearnos la situación puede ser muy terapéutico.

Uso de software no original en determinados juegos comerciales

Algunos jugadores utilizan unos programas llamados cracks para jugar y probar  juegos comerciales sin pagar por ellos. Sin embargo, los delincuentes han aprovechado para “colar” dentro de ellos software malicioso que infecta los equipos.

Estos virus pueden utilizar nuestro equipo para lanzar ataques contra otros sistemas sin nuestro conocimiento, para espiarnos o para obtener el usuario y la contraseña de nuestras cuentas bancarias y servicios. Para reducir este riesgo de infección debemos obtener los juegos mediante canales oficiales.

Acoso como consecuencia del juego online

Otro de los potenciales problemas de los juegos online es el acoso o extorsión.

Actualmente, la mayoría de los juegos disponen de foros o sistemas de mensajería integrados que usuarios malintencionados utilizan para entrar en contacto con otros jugadores, poniendo como excusa cualquier duda sobre el juego. A través de estos se ganan su confianza. El final de la mayoría de estas situaciones, son escenarios de abuso y acoso hacia las víctimas. Recuerda no entablar conversaciones comprometidas ni íntimas con extraños.

El mundo físico tiene muchas ventajas. La realidad tridi-dimensional también puede ser apasionante, plantéalo así.

En los casos de extorsión, el objetivo del ciberdelincuente es apoderarse de la cuenta de un usuario para luego solicitar un rescate económico por la devolución de la misma. Pon todo de tu parte para que esto sea casi imposible.

Bulos nocivos y otros posibles daños

Los ciberdelincuentes también buscan en ocasiones hacer daño, sobre todo mediante los llamados hoax o bulos. Su objetivo es aprovecharse de nuestro desconocimiento para provocar algún daño. Por ejemplo, un manual en Internet puede parecer que explica cómo desbloquear nuestra consola, cuando al hacerlo estamos sin saberlo provocando un daño en nuestro equipo.

Hay páginas en Internet donde podemos encontrar recopilaciones de los hoaxes más frecuentes que circulan por la red, para poder contrastar su veracidad o no. Debemos eliminarlos y no contribuir a su difusión.

Suscripción a servicios SMS Premium y otras formas de phising

Sabiendo de la dificultad que tiene en algunos juegos conseguir determinados objetos, los ciberdelincuentes intentan engañar a los jugadores para que enviemos un mensaje de texto y facilitemos nuestro número de teléfono a cambio de un valioso ítem.

En realidad lo que hacen es suscribirnos a una cuenta de servicios SMS Premium sin nuestro consentimiento para obtener beneficio económico.

Debemos tener cuidado y no facilitar nuestro teléfono ni enviar mensajes de texto a números desconocidos. Si finalmente nos hemos suscrito a un servicio de SMS Premium, lo recomendable es darse de baja lo antes posible y realizar una reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Nuestra factura del móvil puede aumentar desorbitadamente en estos casos. Extrema tu precaución.

Concursos y sorteos en Instagram

Concurso o sorteo en Instagram legal

 

➡  Cómo hacer un sorteo legal en Instagram

Concurso o sorteo en Instagram. Realizar sorteos en Instagram. Cómo hacer un sorteo, concurso, promociones en Instagram. Aplicaciones elegir ganador de concurso o sorteo en Instagram de manera legal en España.

Por clamor popular del Search Console Google (herramienta que mide el número de visitas a una web) ha sido absolutamente necesario escribir esta entrada. Los usuarios de Google que buscan ansiosamente como hacer un sorteo o concurso en Instagram, tropiezan con mi web, y se quedan en las mismas, así que como el número de internautas ya empezaba a ser numeroso, y yo me debo a mi público.. ¡Vamos allá!

➡  Cómo hacer un sorteo en Instagram para promocionar tu marca

Instagram es una red social basada en imágenes cuyos seguidores se multiplican por minuto, cual bola de nieve en caída libre. Es la lideresa indiscutible de las redes sociales, y el atractivo entre hombres, mujeres y niños, influencers y demás especies vivas, es incuestionable.

Marcas de todo el mundo compiten por hacer las promociones más vistosas en esta aplicación o app. Un concurso o sorteo en Instagram es ideal para promocionar su negocio o marca. Si quieres situarse en redes sociales, este es su lugar. Es una excelente plataforma para realizar concursos de fotografías, imágenes o videos y para motivar a interactuar a los seguidores con nuestra marca.

➡  Concurso o sorteo en Instagram para ganar seguidores

Si necesitas saber cómo organizar un concurso, sorteo o promoción en Instagram para ganar seguidores en tus redes sociales y tener claro que requisitos legales son necesarios en España para hacer un concurso, rifa, sorteo o promoción y no meter la pata con cuestiones jurídicas sin especificar, sigue leyendo.

Aclarar que concurso o sorteo, no es lo mismo, la intención con la que se hace es prácticamente la misma ( dar a conocer mi empresa y marca, posicionarme en Internet y en el mundo online, por tanto aumentar el número de seguidores) pero la elección de ganador de un concurso o sorteo es completamente diferente.

En un sorteo se elige al ganador de manera aleatoria y sólo es necesario participar para poder ganar. En los concursos existen requisitos específicos puestos por la empresa organizadora para elegir al ganador.

Elegir ganador de sorteo concurso o promoción en Instagram de forma gratis e impecable

Hay multitud de post por Internet donde se explica qué tipos de sorteos y concursos hay en Instagram, y cómo se elige ganador de sorteo de Instagram para conseguir la mayor cantidad de visibilidad y seguidores, pero todo enfocado al mundo del marketing. Cómo yo de vender, sé lo que me interesa y es muy probable que no coincida con sus personales intereses, les dejo unos requisitos estándar para las bases de su sorteo o concurso en Instagram y cómo elegir ganador que pueden ir adaptando a sus preferencias.

Concursos y sorteos por Instagram
Concursos y sorteos por Instagram

➡  Bases legales para realizar un sorteo o concurso en Instagram de manera rigurosa

Las bases del concurso o sorteo deben estar bien definididas. Esto es fundamental para tener éxito.

1.- Es necesario definir claramente a la entidad organizadora y el objeto del concurso.

Da igual que sea una persona particular, una empresa o una PYME, debe quedar manifiestamente claro quien es la persona o entidad que realizará el concurso a través de la red social Instagram y cuál es el objeto de este sorteo o concurso.

➡  Condiciones legales de participación y funcionamiento

Aquí es donde es necesario detallar los mecanismos de participación y funcionamiento que queremos establecer para nuestras promociones. Por ejemplo; requisitos tales cómo; tener una cuenta en Instagram abierta al público para que la visibilidad e interactuaciones sea mayor, límites de edad a la hora de participar, especial sensibilidad para el caso de los menores, el modo de participación, bien sea dándole a me gusta, o compartiendo las imágenes, invitando a amigos y seguidores de la marca etc.

2.- Periodo de vigencia del concurso o sorteo.

En este punto es necesario dejar claro fecha de inicio y de finalización.

Esto sirve para que el concurso o sorteo quede establecido de manera clara. Así no se prestará a equivocaciones.

Cuál es el premio y selección y cómo elegir ganador de concurso en Instagram

Es deseable elegir un buen premio para que la participación sea lo mas concurrida posible. Es deseable establecer el modo en que se contactará con el ganador del sorteo o concurso, y como podrá recoger su premio. Aquí lo mejor es la creatividad y originalidad para que sea más atractivo su concurso.

3.- Protección de datos de carácter personal.

Tema jurídico e innegociable. Para no enrollarme siempre con cuestiones muy técnicas y tener una visión más amena me retrotraigo a aquí. No me dejen el tema de los datos personales que las multas son de traca.

4.- Derechos de imágen

Pues aquí me pasa como con el anterior epígrafe. Si usted quiere saber más, haga clic aquí.

Va a ser un no parar de adquirir conocimiento. sobre imágenes y consentimiento.

5.- Responsabilidades

En este epígrafe, usted como empresa o persona organizadora del sorteo podrá reservarse el derecho a:

Descartar participantes por comentarios inapropiados o descalificativos.

Descartar imágenes por ser ofensivas, discriminatorias, inoportunas.

Podrá poner cualquier otro punto que quiera reservarse como entidad organizadora.

Aplicaciones o apps para realizar sorteos o concursos y elegir ganador por Instagram 2019

Elegir un ganador de sorteos concursos y promociones en Instagram a través de aplicación web legal

Pues a ver, esto es un detalle quizás un poquito arriesgado que he querido tener con mi audiencia. Cada día me vengo mas arriba. En realidad, conocimientos empíricos sobre estas aplicaciones no tengo. Pero después de leer y leer otras webs bastante buenas les remito a este enlace. Parece que el autor domina bastante la materia.

Concursos o sorteos gratis en Facebook legales en España

Si necesitas saber cómo hacer un concurso o sorteo en Facebook, aquí te dejo este link. En él te explico cuáles son los requisitos legales para hacer promociones en Facebook.

Concurso o sorteo en Instagram. Sin mucho más que añadir me despido. No sin antes recordarles, que si van a hacer un buen concurso o sorteo con un premio atractivo y goloso. No duden en dejarme un comentario que yo me apunto a rondita de aspirinas.

Soy María Murciano Calderón. Pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla. Mi nº es el 14.266. Tengo despacho propio junto con otros compañer@s en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Si quieres contactarme escríbeme a abogadadigital@gmail.com

Reputación online

Reputación online qué es y cómo gestionarla bien

Reputación online qué es y cómo gestionarla bien POR Internet

Reputación online.

¿Qué es la reputación online o reputación en línea?¿Estás interesado en conocer tu reputación online o la de tu empresa? ¿Quiéres saber si la reputación online de tu empresa o marca es buena? ¿Sabes qué es el egosurfing? ¿Lo haces para saber que sé dice de tí o de tu empresa en Google y redes sociales? Sigue leyendo hoy el blog porque créeme, ¡todo esto te interesa!

Qué es la reputación en línea y cómo puedo acercarme a su definición y concepto

La mayoría de nosotros somos incapaces de dar una definición exacta de qué es la reputación online. La falta de información disponible para los no especialistas en temas tecnológicos es algo muy llamativo. Conceptos abstractos y complejos que nos dá pereza analizar.

Y sin caer en la cuenta, que nosotros en un nivel muy íntimo, también estamos afectados por el concepto de reputación online. Descubrir y familiarizarte con la reputación online,  mejora exponencialmente las oportunidades de conseguir tus objetivos en este cambiante mundo online de Internet que es cada vez es más influyente. Es decir, debemos aprender a manejar nuestra reputación online para tener una buena imagen online o por Internet. 

Una definición simple de reputación online sería conocer la  reputación online como el reflejo o impresión que tienen los usuarios de Internet (Google o redes sociales) de nuestra persona. Esto no es mas que la marca que vamos dejando por Internet; el rastro de nuestra huella digital. Es fundamental aprender a manejar a la huelladigital. Esto servirá para que la credibilidad y la confianza sea identitario de nuestra reputación online.

La reputación online es el activo intangible más importante que poseemos en el mundo online. También en las redes sociales. Por supuesto a nivel colectivo para empresas, instituciones, partidos políticos o cualquier otro tipo de organización sea de naturaleza comercial o no. A veces caemos en el error de pensar que conceptos como la reputación online y el prestigio son exclusivos de las grandes marcas. Nada más lejos de la realidad.

Egosurfing qué es quiero saber si tenemos una buena reputación online personal

El egosurfing también conocido como vanity searching, se hizo popular a partir de 1995. Se utiliza para definir la práctica de teclear y buscar nuestro nombre y apellidos en Google. Sirve para comprobar la cantidad de información acumulada sobre nosotros.La práctica del egosurfing es fundamental para saber por dónde van los tiros de nuestra reputación online. Nos acerca a conocer nuestra presencia por Internet. Es una práctica, que sino llega a ser patológica, yo la recomiendo. Reclama tu nombre tanto cómo sea posible y controla que se dice de tí.

Documentándome para esta entrada he descubierto que existe una plataforma que se llama “Knowem” donde te dice en qué entornos digitales estás dado de alta y quése dice de tí (nombre y apellidos). Además si eres una empresa, también te dá la posibilidad de saber cuantos dominios disponibles existen con tu denominación social o nombre comercial. Cómo se puede ver es fundamental controlar estas herramientas para todo esto que nos ocupa.

Cómo se construye la reputación online y qué  factores son determinantes en tu nombre

La construcción de la reputación online de una persona depende de múltiples factores, pero básicamente se pueden apuntar que existen tres muy determinantes en la caracterización de nuestro capital social por Internet.

  • Acciones emprendidas personalmente por nosotros.

Este aspecto está estrechamente relacionado con la identidad digital. La manera en que una persona se muestra en entornos 2.0 y expone aspectos pertenecientes a su intimidad, alimenta y enriquece su identidad digital. Consecutivamente también crea el modo en que lo ven los demás, construyendo sin que él mismo lo sepa, su reputación online. Así que piensa y lee todo cuidadosamente antes de publicarlo. Va a ser muy dificil borrar esa huella digital después.

  • Información generada por otras personas de nosotros y está accesible por Internet

Google y la gestión de la reputación online o en linea

Existen buscadores cómo Google, o servicios de publicidad altamente especializada que por su relevancia pública han podido trascender gracias al contenido e información proporcionado por terceros, que hacen referencia directamente a nuestra persona. Un caso evidente son los Boletines Oficiales, periódicos con menciones que incluyen nuestro nombre, etc. Esta información puede ser positiva o negativa, una correcta gestión de esta información y su posicionamiento web, podrá crear nuestra reputación online. Es importante saber que la mención de terceros hacia nosotros o nuestra empresa en redes sociales hoy en día genera un gran impacto en nuestra reputación online. La capacidad para viralizar es crucial en este punto.

  • Acciones que desarrollemos dentro del ámbito relacional

Al igual que en la vida real las buenas o malas relaciones personales afectan a la reputación personal. En el mundo online un comentario, acción o actitud inadecuada definen la imagen que se muestra a los demás. Además pueden difundirse sin límites. El número de seguidores que tenemos, sus reacciones y comentarios a nuestras acciones, son un factor muy a tener en cuenta en la formación de nuestra reputación online.

Configuración de la gestión de privacidad del perfil en Google y  redes sociales

La reputación online que tenemos se encuentra directamente relacionada con la dignidad personal y el control de la imagen personal. Por ese motivo, solemos relacionar ante la reputación online. Lo hacemos con la posibilidad de controlar la visibilidad de las propias vivencias digitales. Intentamos que sólo puedan acceder a ellas las personas autorizadas. Aunque en realidad no sabemos si podemos conseguirlo. Tampoco que alcance tienen estas medidas.

La manera mas sencilla de tener cierto control de la reputación en línea, es la gestión adecuada de la visibilidad de los perfiles en redes sociales.

Es un primer paso sencillo. Absolutamente recomendable en la construcción de una identidad digital coherente. Primordialmente con lo que se desea comunicar de uno mismo.

A día de hoy se puede decir que existe bastante prudencia con los efectos que tienen nuestras publicaciones en Internet. Las preocupaciones mas destacadas con respecto a la reputación online, tienen más relación con lo que los demás publican de nosotros. Fundamentalmente cuando se difunden informaciones que nos conciernen.

Consejos prácticos para la prevención o reacción de nuestra reputación online

Es importante reflexionar antes de compartir nuestras vivencias y comportamientos en el mundo digital. Como navegantes responsables que somos, sabemos que determinados comportamientos pueden traernos experiencias no desadas para nuestra identidad y reputación online.

Dejo consejos prácticos para una navegación segura en cuanto a reputación en linea u online

1.- Es importante contar con una comunidad virtual bien engrasada que nos apoya. (Supongo que esto es un fiel reflejo de nuestra vida real). Se traduce en contar con personas de la más estricta confianza. También dentro de nuestro núcleo de contactos digitales.

En caso de que quieras gestionar la reputación online de tu empresa o marca:

Contesta los mensajes de tus clientes siempre. No reacciones mal ante posibles críticas y recuerda ser muy activo.

Comentarios negativos reputación online

Si estás teniendo problemas con comentarios injuriosos o alguien vierte calumnias sobre tí o tu empresa… No lo dudes y contacta con Google. Funcionan realmente bien. Si te sientes acosado o eres víctima de delitos mas graves acude inmediatamente a la Policía.

2.- Es fundamental ser respetuoso en nuestras interacciones digitales (esto tambien vale para el mundo físico queridos lectores). Otra cosa que yo hago bastante en el perfil de Facebook de Abogada Digital  es bloquear todos los comentarios ofensivos (contra Puigdemont tambien) insultos, palabrotas o cualquier grosería, y últimamente estoy muy estricta con las faltas de ortografías sangrantes.

Cómo paliar los efectos de opiniones negativas en nuestra reputación online

Pues debemos estar prevenidos si esto nos ocurre y las acciones a acometer que yo recomiendo son las siguientes:

1.- Ve directamente a la fuente e intenta eliminar el comentario desde el sitio donde aparece. Habla con el gestor o responsable de la web e intenta solucionar el problema de manera satisfactoria.

2.- Si lo que necesitas es una curación de contenidos en Google. Dejé una entrada de cómo hacerlo para que no perdais detalle. Ojito por si se están vulnerando alguno de tus derechos.

Diferencia entre insultos o comentarios negativos en tu reputación online

3.- A veces los comentarios negativos pueden ser críticas constructivas y fuente de aprendizaje. Esto no tiene nada que ver con los insultos u opiniones destructivas realizados con intención de perjudicarnos. En cualquier caso, no entres a ninguna provocación online. Sólo si quieres, contesta adecuadamente al comentario negativo. Aquí te va a servir mucho tener una gran comunidad virtual que te respalda.

4.- Este último consejo es muy de mi cosecha; inunda Google de comentarios positivos sobre tí, sobre tu empresa, preferentemente reales. Invita a tus clientes y amigos que hagan los mismo. El algoritmo de Google volcará primero todos estos resultados.

Qué es la reputación online en el caso de menores y adolescentes

Pues aquí vuelvo a remitir dos entradas que ya escribí, sobre el manejo de Internet en menores niños y adolescentes, y otra sobre la publicación de imágenes de menores en Internet. Os adjunto un juego para niños y adolescentes que pretende sensibilizar  y formar de manera amena a los menores entre 11 y 15 años sobre los aspectos relacionados con la privacidad y la navegación segura en aras de cultivar una buena reputación online. El proyecto se llama cuidatuimagenonline.com y puedes acceder pinchando aquí.

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o  e-mail: abogadadigital@gmail.com estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas.

Destacado publicar datos personales sin permiso

Publicar datos personales sin permiso

▷ Protección de la privacidad online en España

Publicar datos personales sin permiso. La protección de datos personales en España está de actualidad. Entre otros factores, se debe a la aplicación reciente del Reglamento General de Protección de Datos.

Por tanto a la moda del Big Data,a la recopilación masiva de información por parte de empresas, y mucha más información concerniente a este tema.

▷ Es legal publicar datos personales sin permiso o sin consentimiento

Quiero saber si puedo publicar datos personales sin permiso o consentimiento ¿Es ilegal? Manifiestamente; Sí que lo es.

Esta mañana he sabido que se está celebrando un juicio en Sevilla por un robo masivo de datos personales. Una organización ha estafado a decenas de personas, perjudicando muy seriamente a todas ellas. (Muchas aparecían como morosos, otras tenían líneas de teléfono contratadas y no lo sabían…una colección de delitos, faenas y estafas muy curiosa).

Por eso he visto necesario actualizar esta entrada y empaparnos de información. Asimismo creo que cada día que pasa, se realiza un cambio profundo en la salvaguarda de la intimidad de las personas. Por lo que existe un riesgo real  en la recopilación y el uso indiscriminado de datos personales.

▷ Delitos sobre la recopilación masiva de información personal

Hasta ahora hemos vivido ajenos en relación a nuestra intimidad online. Sería muy deseable que con la nueva legislación europea sobre protección de datos personales termine el publicar datos personales sin permiso.

Hace años, un jóven abogado consiguió tumbar a la multinacional Facebook. La derrumbó por vulnerar sistemáticamente la normativa europea en materia de protección de datos. Nadie pudo sospechar que eso cambiaría el marco jurídico europeo en la protección de datos.

▷ Régimen jurídico de la intimidad y privacidad dentro de las normas de la Unión Europea

Según las leyes sobre protección de datos, tenemos el derecho a impedir la utilización de nuestros datos personales por parte de terceros sin la autorización debida. Esto se refuerza con la aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos Europeo.

Se traduce en que nadie puede utilizar mis datos personales. MI nombre, DNI, una foto, lo que he comprado en el último mes, si soy casada o vegana. YO y SÓLO YO tengo que dar mi consentimiento expreso para acceder a esta información.

👉Qué es el consentimiento expreso y su importancia a publicar datos personales sin permiso

Existe un poco de caos conceptual. Pero fundamentalmente por consentimiento expreso entendemos coloquialmente “por escrito”. Las nuevas tecnologías nos hacen trampa y cartón con este tema.

Como ejemplo; si quiero actualizar una “App” de mi móvil; me piden que “acepte”. Es evidente, que “acepto”. ¿Qué acepto? Una serie de párrafos jurídicos infinitos e imposibles de leer. Las condiciones y los términos de uso de las aplicaciones o webs son demasiado largas y complejas. Esto produce que seamos digitalmente  vulnerables.

A todo este lió, al que nos someten, además tenemos que añadir:

Las sanciones a empresas que vulneran la normativa, no son lo suficientemente altas. Así que no impiden estas malas prácticas de almacenamiento masivo de datos. Conviene saber que en muchos casos, sus fines son netamente delictivos.

Nos interesa que la sociedad exija el cumplimiento de leyes destinadas a limitar el uso de los datos personales. El entorno ha cambiado. Corremos el riesgo de vivir en “casas transparentes” alojadas en Internet. Debemos interiorizar esta realidad y sus consecuencias.

👉Qué es el Big Data y como afecta a la protección de nuestra intimidad virtual

Queridos amigos:

Con gran interés digo, la privacidad digital no es algo que podamos dar por hecho. Tenemos que ser pro-activos. El ordenamiento jurídico español nos proporciona herramientas.

Tenemos un conjunto derechos denominados ARCO,

Ademas, con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos se añaden dos derechos mas.

Su ejercicio es gratuito y no necesitas de abogado para ejercitarlos. Además contamos con un organismo que vela por el cumplimiento de la normativa en protección de datos:

Publicar datos personales sin permiso vivimos en casas transparentes online

Es fundamental que estemos alerta con respecto a nuestra intimidad; hoy en día hacemos casi todo a través de Internet, vinculamos a la red nuestras tarjetas de crédito, tenemos amigos virtuales, utilizamos GPS y localizadores continuamente, nuestros móviles están llenos de aplicaciones que controlan todos nuestros movimientos. Según IBM, los usuarios de la Red generamos 2.5 quintillones de bytes cada día. Todo lo que hagamos, escribamos, digamos, compartamos o señalemos en Internet es susceptible de ser permanentemente archivado.

Cambiará el futuro de nuestra privacidad tal y cómo la conocemos actualmente

Pues creo que sí y sin ningún tipo de duda. Si se produce por el cruce de todos estos datos proporcionarán unas variables de información muy valiosa. Lo serán para las multinacionales, Gobiernos, Agencias de Seguridad. 

Ellas nos convierten en algoritmos, y proporcionan al mundo, nuestro historial más completo. Nosotros no tenemos posibilidad de un borrado de datos efectivo y real. No lo sabemos, pero regalamos esa posibilidad pinchando en “aceptar”.

Reglamento General de Protección de Datos Europeo su aplicación en España

Y pensemos un momento…Todas estas situaciones han provocado un cambio legislativo en Europa. El Reglamento General de Protección de Datos Europeo. Es de obligado cumplimiento en todos los países UE.

Así que muchos motivos y todos válidos. Porque pensando…

¿Nos comportamos igual cuando creemos que “nos vigilan”?

Es importante recordar que existen países donde ser homosexual es todavía un delito. Colgar una foto en Facebook de dos personas del mismo sexo en actitud cariñosa en España es algo normalizado. Por esto mismo te pueden retener en el aeropuerto de otro país. Tú ignoras el porqué.

Delitos de la nueva era digital

Y es que alguno conceptos como “Big Data” “reputación online”, “pasado digital”, “ciberbullying”, “derecho al olvido” son parte de nuestra rutina en España YA. ¿Estamos preparados para defender nuestros derechos ante este gigantesco caudal de información? ¿Estamos listos para movernos en este entorno?

No debemos olvidar que las nuevas tecnologías gestionadas con ética y responsabilidad, nos proporcionarán tantas posibilidades de mejora y desarrollo como seamos capaces de imaginar. La intimidad también es una responsabilidad. Os dejo un video muy interesante de la periodista Marta Peirano ¡Gracias!

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla.

Compras por Internet

Compras por Internet seguras en España

Compras por Internet en España seguras y baratas

Explicar las compras por Internet en pleno siglo XXI es algo totalmente desfasado. Todos y cada uno de los lectores avanzados de esta web, están mas que puestos en el tema. Porque es cómodo, útil y seguro. A mi me resulta muy práctico, y se usa con cabeza, es un sistema de ahorro fantástico. Fundamentalmente de tiempo, que es el bien más preciado.

Una de las grandes comodidades de las compras por Internet es las devoluciones gratuitas en ropa, calzado, complementos, hogar.En Amazon.es, por ejemplo, se pueden hacer, desde España, en un plazo de 30 días después de recibir el artículo. Siempre y cuando se indique en el producto “devolución gratis”.

Una novedad de la plataforma es la posibilidad de solicitar hasta 15 prendas −con un mínimo de envío de 3 artículos− para probárselas antes de comprarlas. Es decir, te llevas la tienda a casa.

Desde mi punto de vista, es aconsejable comparar el precio de la prenda en diferentes tiendas. También comprobar que la página web en la que compramos tiene dominio seguro (https) y cuenta con un certificado de pago con tarjeta o con servicios como paypal.

Cómo hacer compras por Internet aunque no esté en casa a las horas de reparto

Pues sí, es una situación un tanto absurda. Y es que puedo adquirir cualquier producto en el otro lado del mundo desde mi teléfono, pero luego no puedo moverme de casa a la espera de que llegue el mensajero. ¿Hola? Esto se supone que es el progreso?

Y es que los hogares se han transformado, y cada vez cuesta más que alguno de sus componentes esté disponible a cualquier hora. Así que es fácil que nuestro paquete no pueda ser entregado y haya que acordar con la empresa de mensajería una nueva entrega que nos obliga a permanecer a la espera.

Las grandes tiendas online conscientes de este impedimento que puede frenar las ventas. Así que no han tardado en ofrecer soluciones. Lo que pasa es no todo el mundo las conoce. Esta mañana en el cafe del desayuno una de mis compañeras me miraba con asombro. Queridos lectores de Abogada Digital les presento a los puntos de entrega.

Comprar online cuáles son los puntos de entrega en las tiendas online España

¿Qué son los puntos de entrega? Se trata de locales (o incluso, armarios automatizados) ubicados cerca de nuestro domicilio. Tienen amplios horarios, y se puede recoger el paquete cuando más convenga. La principal ventaja está en que no es necesario estar pendiente de la entrega, sino que se notifica mediante SMS o bien un correo electrónico. 

Principales puntos de entrega para compras online España

Amazon Locker

El rey del comercio electrónico ha propuesto la solución más avanzada a través de los Locker. Son unos armarios automáticos en los que la mensajería deposita los paquetes. Después tras notificar de la entrega al cliente, éste accede al mismo mediante un número, que recibe en el móvil o un código de barras que puede escanear.

Los Locker están ubicados en comercios o locales que cuentan con amplios horarios de apertura. Por ejemplo, una gasolinera. En la actualidad hay más de 200 repartidos en 50 ciudades en España. Amazon confirma que este número irá “ampliándose progresivamente”. También pueden encontrarse a pie de calle y lógicamente, disponibles las 24 horas del día.

CityPaq

Este servicio lo presta Correos. Aquí contamos con las oficinas de correos como punto de recogida para las tiendas online. Y a mí siempre me ha ido muy bien. Aunque al mismo tiempo ha creado su propio punto de entrega y recogida de paquetes bautizado como CityPaq. Por si alguien tiene horarios mas complicados y necesita usar un servicio 24 horas. Me encanta.

En funcionamiento es muy similar al de Locker de Amazon: Se trata de armarios automáticos en los que el usuario introduce su código (o emplea un lector) para la recogida como para la devolución de paquetes. Parece bastante cómodo de utilizar. En la web de Correos te dicen que tienen tu paquete 5 días en el armario, y que luego se lo llevan a Correos.

Que derechos tengo cuando hago compras online

Comprar en internet ya es una rutina más para muchos españoles. Y por supuesto, estamos amparados por el marco de derechos y garantias que tenemos como consumidores online. Lo que ocurre es este escenario jurídico, muchas veces no se conoce

Nuestro derechos, que recoge la ley de consumidores, incluye los siguientes, en relación con las compras por internet:

1. Identificación del vendedor: Las empresas de ‘ecommerce’ que operan en España están obligadas a publicar datos sobre su denominación social, NIF y datos de contacto.

2. Formas de pago: La ley establece el cobro de cargos adicionales por usar un método de pago específico. Las webs tienen que ofrecernos pagar como prefiramos (tarjeta, transferencia, PayPal), sin cobrar un recargo por ello.

3. Plazos y entrega: Si las condiciones de entrega no están especificadas en la web durante la compra, el plazo máximo para entregar un producto comprado por internet es un mes. Si este plazo no se puede cumplir, debe notificarse al comprador y él decidirá si sigue adelante con la operación o si desiste. Esto en ningún caso, debe suponer un coste adicional. En caso de retraso injustificado, el comprador puede reclamar que se le devuelva el doble de lo pagado.

Desistimiento y garantía derechos del consumidor online

4. Desistimiento: Aquí uno de mis derechos preferidos, así en general. En el caso de las compras por internet, el usuario tiene 14 días para desistir de la compra, sin tener que justificar el motivo. Y el importe debe ser devuelto dentro de los 14 días siguientes al desistimiento. Si esta información no está a la vista durante la compra, el plazo se amplía a 12 meses. Este derecho es un gran desconocido para todos y es muy importante. Conviene recordarlo siempre.

5. Garantía: La garantía de un producto comprado por internet es la misma que si la hubiésemos comprado en una tienda física, es decir, dos años. En los primeros seis meses, la garantía es especialmente fuerte porque se supone que el defecto es de origen, a no ser que el vendedor demuestre lo contrario. Esto también afecta a los bienes de segunda mano, cuyo plazo sólo podrá ser menor si así lo acuerdan consumidor y vendedor. En cualquier caso, este plazo acordado nunca podrá ser inferior a un año.

Sin embargo, es importante saber que existen algunas consideraciones particulares en determinadas compras. Esto puede afectar a algunos de estos derechos, por eso es fundamental contar con asesoramiento de un profesional siempre.

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla. Mi nº es el 14.266. Tengo despacho propio junto con otros compañer@s en Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o e-mail: abogadadigital@gmail.com estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas