Spam o correo basura aspectos legales en España

👉 Spam o correo basura que es y que son los correos no deseados o correos basura

El spam o correo basura es toda comunicación electrónica no deseada. Es necesario prestar nuestra autorización o consentimiento para recibir estos e-mails. El correo basura hace referencia a estas notificaciones online, que no hemos solicitado y que inundan nuestros dispositivos. No sé ustedes, pero yo gasto una media de una hora a la semana limpiando todo este spam.

👉 Régimen jurídico para el correo no deseado en España

El spam o correo basura hace referencia a correos electrónicos no deseados.  Son mensajes de textos no solicitados que llegan a nuestros dispositivos, ordenadores, tablet o móviles. Normalmente son de tipo publicitario, y solemos recibirlos de empresas con las que hemos tenido algún contacto con anterioridad

Cada día vemos como nuestras bandejas de correos electrónicos se saturan. Están llenos de emails que nada tienen que ver con nuestras demandas e intereses.

Las promociones de bancos, revistas online donde no recuerdas haberte suscrito. Suelo ver marcas de coche, cruceros imposibles, compañías de móviles que te prometen premios. ¿Qué se puede hacer con esto? ¿Esto es spam? ¿Tiene consecuencias jurídicas en España?

En primer lugar destacar que este tipo de correo comercial ni es indeseado, ni es spam. En realidad damos nuestro consentimiento por Internet de manera mecánica, sin llegar a ponderar las indeseadas consecuencias que diariamente padecemos. Según un informe de SophosEspaña es el segundo país del mundo que genera más correo basura.

En teoría es bastante fácil darse de baja de todos estos boletines o newsletters en los que un día nos suscribimos y de dónde hemos olvidado borrarnos.  Es tan sencillo como buscar en la web un enlace (suele estar al pie de la página) que diga algo así como “darme de baja” o “unsubscribe”. Existen también aplicaciones muy útiles que te borran todos los correos indeseados. Lo hacen conectándose con las cuentas de correo electrónico de las que seas titular.

Spam telefónico las llamadas comerciales y correo comercial electrónico no solicitado sin autorización

El spam, correo basura es toda comunicación con interés comercial no pedida y realizada por vía electrónica. Se considera especialmente grave cuando se realiza de manera masiva. Por supuesto sin autorización ni consentimiento.

Según un informe de la empresa ANTISPAMEUROPE, el coste del spam para las empresas es de 800 euros por puesto de trabajo.

Existe también la modalidad de spam telefónico.

El spam telefónico son esas llamadas telefónicas alfijo o al móvil, sin consentimiento del titular. Aquí su única finalidad es la promoción y publicidad de la empresa que nos contacta.

Es importante recordar que las llamadas comerciales son ilegales si no se ofrece a la personas que las recibe, la posibilidad de mostrar su oposición a continuar recibiéndolas mediante procedimientos que no le supongan ningún coste. 

Aunque lo habitual, es que el spam lo envien redes zombies

También los spammers

En el caso de España se calcula que el 5% de los ordenadores están infectados.

Suelen ser programas que se instalan en nuestro ordenador o móvil sin nuestro consentimiento.

Estos archivos tienen fines maliciosos, lo más habitual es que roben nuestros datos personales. Los archivos espía proporcionan al intruso un control absoluto sobre el ordenador.

Con total habitualidad se están desarrollando técnicas antispam.

Lo que ocuure es que los desarrolladores de correos basura o spammers suelen superar estas barreras. Además se generan nuevos modelos de envío continuamente que dificultan la tarea de bloqueo de spam.

→ Correo basura llamadas comerciales ilegales su aspecto legal y régimen jurídico

La Ley 34/2002, de 11 de julio, LSSI, considera que el spam es ilegal y una una infracción grave, y lleva aparejadas sanciones de hasta 150.000 euros. También implica la comisión de infracciones administrativas y sus sanciones. El órgano gestor es la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Destacar que hay muchas empresas que utilizan técnicas de e-mail marketing para aumentar sus ventas. Normalmente ignorar que determinado contenido puede resultar spam para sus clientes.

Si tienes una empresa y quieres presentar ofertas comerciales, debes hacerlo según la normativa vigente.  Para las acciones promocionales hay cumplir con las obligaciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos. De igual modo con la normativa de Protección de Datos en España.

Es importante destacar a los receptores de correos basura que el simple hecho de recibir correos no deseados no genera derecho a recibir una indemnización. Para poder recibir una compensación económica por correo basura, se deberá interponer una acción judicial por la responsabilidad civil correspondiente.

El correo basura también tiene consecuencias jurídicas dentro del ámbito de la protección de datos, aunque la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, no haga mención alguna al correo no deseado o al envío de comunicaciones comerciales. 

Si tienes una empresa eres autónomo y no conoces los aspectos legales del e-mail marketing

Algunas referencias de correos no deseados en inglés que son de utilidad

Spam texts are marketing text messages (also known as SMS) sent to you without your consent.

Not all marketing text messages sent without consent are spam marketing texts.

Marketing text messages can be sent without prior consent by organisations who obtained your email address when you bought something from them and are advertising similar products or services.

However, these marketing text messages must abide by strict rules regarding their content.

Also provide you with the opportunity to opt out.

Soy María Murciano, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o  e-mail: abogadadigital@gmail.com estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas.

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Como solicitar o renovar el Dni en España

Qué es el DNI y para qué sirve

El Documento Nacional de Identidad (DNI) se trata de un documento que emite el Ministerio del Interior y es personal e intransferible. Dicho documento goza de la protección que a los documentos oficiales otorgan las leyes.

Es por tanto una identificación de las personas que residen en un país, compuesta por un chip que retiene información y datos digitales en países como España.

El DNI acredita la información personal y acreditativa del titular que aparece consignado a él así como la nacionalidad (española mediante este ejemplo) del individuo. Por esto, cualquier persona que tenga un DNI podrá ser identificado fácilmente, con los datos personales e identificativos que ofrecieron.

Para poder tener el DNI en España es necesario que la persona sea mayor o igual a 14 años. Si por un casual es necesario que esa persona tenga el DNI antes de esa edad, podrá solicitarse mediante la inscripción del menor en el Registro Civil.

Solicitar el DNI por primera vez

Para solicitar la expedición del DNI por primera vez será imprescindible acudir en persona a la Dirección General de Policía que te corresponda, abonar la tasas establecidas.

A determinados municipios sin Comisaría de Policía suele acudir un Equipo Móvil que se instala en el Ayuntamiento. Los ciudadanos residentes en estas localidades y en otras próximas, podrán obtener o renovar el DNI aportando los mismos documentos que en los equipos fijos. A los Ayuntamientos a los que se desplaza el Equipo Móvil les serán comunicadas, con la debida antelación, las fechas señaladas para las visitas al objeto de que, por los mismos, sean difundidas a los ciudadanos.

En las Comunidades Autónomas con lengua cooficial (Cataluña, País Vasco, Galicia, Comunidad Valenciana e Illes Balears) el Documento Nacional de Identidad se expide, además de en castellano, en el idioma cooficial de la respectiva Comunidad Autónoma.

Las personas que, por motivos de enfermedad, situaciones de dependencia o discapacidad, no puedan desplazarse a una Oficina de expedición, podrán obtener su DNI a través de un familiar u otra persona, quien, además de los documentos exigidos, deberá presentar en la Oficina un formulario de solicitud cumplimentado por dicha persona (familiar, representante, etc.), una fotografía del titular del documento y un certificado médico oficial o un informe médico que acredite la imposibilidad de desplazamiento. Un equipo móvil se desplazará al domicilio, o centro sanitario donde se halle, para hacerlo. (Para más información sobre la documentación necesaria en estos casos puede consultar la página web del DNI electrónico).

Documentación que hay que presentar para solicitar el DNI

– Certificado de nacimiento expedida por el Registro Civil correspondiente, y con una antelación máxima de seis meses a la fecha de presentación de la solicitud,  y con la mención expresa de ser expedida para los únicos efectos de obtener este documento.

–  Certificado de empadronamiento del Ayuntamiento donde el solicitante tenga su domicilio, pudiendo estar expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha en que se solicita  el Documento Nacional de Identidad.

– Fotografía reciente en color con fondo blanco con la cabeza totalmente descubierta, sin gafas oscuras o cualquier otra prenda que pueda impedir identificar completamente a la persona.

– Si eres español residente en el extranjero, deberás de acreditar tu domicilio,  mediante certificado de la Representación Diplomática o Consular donde estés inscrito como residente.

– Los solicitantes menores de 14 años  recogerán su documento en presencia de la persona que tenga  la patria potestad o la tutela sobre el menor.

– Los menores de edad, pero mayores de 14 años, deberán recoger el DNI personalmente, dejando impresas sus huellas dactilares en el momento que realiza la solicitud.

Cómo renovar el DNI en España

Se puede solicitar la expedición del nuevo DNI, pidiendo cita previa por teléfono, o por Internet en la página Web citapreviadnie. En caso de robo, pérdida o rotura se realizará un duplicado del documento en formato electrónico,  con una validez temporal igual al documento que se va a sustituir,  siempre que la fecha de caducidad del mismo sea superior a 90 días, ya que en caso que el plazo sea inferior al indicado se realizará como una renovación normal.

Desde el extranjero no puede obtenerse el DNI; para solicitar su expedición es imprescindible la presencia física de la persona interesada en renovar su DNI, en los lugares determinados dentro del territorio nacional.

Documentación necesaria para renovar el DNI

Dependiendo de la causa de renovación del DNI, se necesitarán presentar los siguientes documentos:

Si la causa es pérdida, robo o rotura, necesitarás los siguientes documentos:

– 2 fotografías recientes tamaño carnet.
– 1 fotografía si el DNI perdido o robado era del modelo antiguo,  deberás de aportar 2 fotografías.

En algunos casos se deberá cumplimentar un impreso que se entrega en la oficina de expedición, al solicitar el DNI.

Si la causa es la caducidad del documento, se presentarán los siguientes documentos:

– 1 fotografía reciente tamaño carnet.
– DNI caducado.

Si se necesitan cambiar los datos, necesitas los siguientes documentos:

– 1 fotografía reciente tamaño carnet.
– DNI anterior.
– Documentos  que acreditan dicho cambio.

Si la causa es el cambio de domicilio, deberás de presentar los siguientes documentos:

– 1 fotografía reciente de tamaño carnet.
– DNI anterior.
– Certificado de empadronamiento del Ayuntamiento donde tengas tu domicilio, expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha de la solicitud del DNI.

No será necesario presenta los citados documentos si el interesado da su autorización al equipo de expedición a consultar los datos de su domicilio mediante el Sistema de Verificación de Datos de residencia.

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Colegios de abogados en España como funcionan

➡️ Qué es y como funciona un Colegio de Abogados en ESpaña

En los últimos días recibo montones de consultas sobre la naturaleza jurídica de los colegios de abogados en España. Nunca creí que esto resultase especialmente relevante, pero yo me debo a mi audiencia, y ahí les dejo una entrada detalla sobre dicha cuestión.

Los colegios de abogados son corporaciones que reúnen los licenciados en Derecho que hayan superado una prueba de acceso. Este examen los faculta para poder ejercer profesionalmente la dirección y defensa de las partes en toda clase de procesos, así como el asesoramiento y el consejo jurídico, y que tienen por objeto garantizar el buen ejercicio de la profesión de la Abogacía.

Además el Colegio de Abogados tiene encomendada dos funciones fundamentales:

  • Controlar el acceso a la profesión, evitando el intrusismo profesional por parte de personas que no pertenezcan a dicho colectivo.
  • Controlar el ejercicio de la profesión, mediante la imposición de una disciplina deontológica que impide a los abogados desarrollar en el ejercicio de su profesión prácticas contrarias a la buena fe y a las buenas costumbres. Y ojalá esto se llevara a la práctica de manera muy seria.

➡️ Régimen jurídico de los colegios de abogados

En la actualidad los Colegios de Abogados se encuentran regulados, con carácter general, en el Estatuto General de la Abogacía aprobado por Real Decreto 658/2001, de 22 de junio, en cuyo artículo segundo se definen como las corporaciones de derecho público amparadas por la Leyy reconocidas por el Estado, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines.

Todo abogado que ejerce su profesión debe estar colegiadoy a veces lo puedes averiguar visitando su perfil público. Por ejemplo, el fundador de Abogadosyleyes es letrado colegiado en el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza.

➡️ Cómo se accede al colegio de abogados en España

El acceso a la profesión para graduados o licenciados en Derecho se regula en la Ley 34/2006, de 30 de octubre, sobre el Acceso a las Profesiones de Abogado y Procurador de los Tribunales, y entró en vigor el 31 de octubre de 2011.

Lo fundamental es que de manera imprescindible hay que estar en posesión de título universitario de graduado o licenciado en Derecho, el cual permite obtener el título profesional de abogado, que se basa en una serie de principios fundamentales:

1. Superación de un curso de formación especializada (conocido habitualmente como “Máster de acceso a la abogacía”) y de carácter oficial (acreditados conjuntamente por el Ministerio de Justicia y Educación) organizado e impartido por universidades, públicas o privadas y por escuelas de práctica jurídica, de acuerdo con la normativa reguladora de la enseñanza universitaria oficial de postgrado y, en su caso, dentro del régimen de precios públicos. La duración del curso es de 60 créditos.

2.- Desarrollo de un periodo de prácticas externas, debiendo ser realizadas bajo la tutela de un abogado. Y créanme que aquí está la base de todo. Comparto mí día a día con brillantes teóricos del derecho, que son incapaces de buscar una solución práctica basada en la experiencia que te da ejercerte con normas y leyes de manera cotidiana.

3.- Examen de Acceso. La evaluación de la aptitud profesional, que culmina el proceso de capacitación profesional, tiene por objeto acreditar, de modo objetivo, formación práctica suficiente para el ejercicio de la profesión de abogado o de la profesión de procurador, así como el conocimiento de las respectivas normas deontológicas y profesionales. Será convocada por el Ministerio de Justicia y el Ministerio de Educación, con una periodicidad mínima anual, sin límite de plazas y con contenido único para todo el territorio español.

Cómo se fijan los honorarios de los abogados según el Colegio

En primer lugar, vaya por delante que los honorarios de los abogados son libres. Los colegios profesionales pueden orientar sobre el cálculos de los mismos, pero prevalece la libertad de pactos entre las partes. Es decir que la cuantía de los honorarios será libremente convenida entre el cliente y el abogado, con respeto a las normas deontológicas y sobre competencia desleal. 

El Estatuto General de la Abogacía aprobado por Real Decreto 658/2001, de 22 de junio, en su artículo 44 declara que el abogado tiene derecho a una compensación económica adecuada por los servicios prestados, así como al reintegro de los gastos que se le hayan causado.

Además los abogados pueden reclamar sus honorarios profesionales, en el caso de que no se abonen voluntariamente, por medio de tres vías diferentes: mediante el procedimiento declarativo que corresponda según cuantía, mediante un procedimiento monitorio y mediante una jura de cuentas.

Es bastante frecuente este tipo de disputas en el seno del despacho de un abogado, no obstante existen sentencias aclaratorias donde podemos ver, que cuando se hace un encargo aun profesional, hay que realizar el abono correspondiente, aunque a usted amigo, le parezca que va realizar “una consultita”. Que por cierto, es lo mismo que cuando va a Adeslas, y pasa la maravillosa tarjeta de pago a su médico…¿por qué cuesta tanto en el seno jurídico?

Tribunales Supremo Sala de lo Civil y el pago de honorarios a los abogados

Veamos que dicen los Tribunales al respecto de no pagar al abogado; y es hojeando una reciente Sentencia de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo de 24 de febrero de 2020 (RC 121/2020) he visto que contempla un supuesto en el que la cliente contrató los servicios profesionales de un Abogado para que ejerciera su defensa en dos procedimientos judiciales, aunque no constaba que se realizara presupuesto previo ni que se firmara hoja de encargo o documento similar.

El análisis que se hace de la normativa que afecta a esta cuestión es sumamente interesante, y por lo leído, la cliente abonó ciertas cantidades en concepto de provisión de fondos, y el abogado prestó sus servicios en un juicio ordinario que concluyó con sentencia íntegramenteestimatoria para los intereses de la cliente y que comprendió también su ejecución y la ejecución de la tasación de costas. Así como en otro juicio ordinario que terminó con sentencia desestimatoria de la pretensión de la cliente.

Pues bien, el Alto Tribunal aquí acude al principio de buena fe de los arts. 65 TRLCU y 1258 CC, así como a las normas de disciplina corporativa, como el Estatuto General de la Abogacía (Real Decreto 658/2001, de 22 de junio) o el Código Deontológico de la Abogacía Española para dilucidar esta cuestión.

Recomiendo una lectura de la Sentencia entera a todos mis compañeros Letrados, pero destaco fundamentalmente el análisis del artículo 13.9.b) del mencionado Código donde se establece la obligación del abogado de poner en conocimiento del cliente, incluso por escrito, cuando éste lo solicite del mismo modo, el importe aproximado, en cuanto sea posible, de los honorarios.

Honorarios de abogados transparentes y no abusivos Tribunal Supremo

Pero según el Tribunal Supremo, cuando no exista contrato escrito ni hoja de encargo donde se indique la retribución del abogado o los criterios para su cálculo, de los arts. 60 y 65 TRLGCU se desprende que:

  • El abogado debe informar a su cliente antes del inicio de la relación contractual sobre el importe de los honorarios que va a percibir por su actuación profesional;
  • La omisión de la información precontractual sobre el precio se integrará, conforme al principio de la buena fe objetiva, en beneficio del consumidor.

Además, el Alto Tribunal advierte que “Dadas las peculiaridades de las relaciones entre abogado y cliente y las dificultades para establecer apriorísticamente el precio de unos servicios cuyo contenido concreto y duración temporal pueden desconocerse en el momento de celebración del contrato, puede resultar ilustrativo lo dispuesto en los Principies of European Law on Service Contracts, cuyo art. 1:102 prevé que, cuando en el contrato no se concrete el precio o el método de su determinación, se aplicará el precio de mercado en el momento de conclusión del contrato, lo que implica un valoración del trabajo efectivamente realizado”.

Eel art. 44 del Estatuto General de la Abogacía dispone que, si no hay pacto expreso: “se podrán tener en cuenta, como referencia, los baremos orientadores del Colegio en cuyo ámbito actúe, aplicados conforme a las reglas, usos y costumbres del mismo, normas que, en todo caso, tendrán carácter supletorio de lo convenido y que se aplicarán en los casos de condena en costas a la parte contraria”

Finalmente, debe advertirse que como los honorarios constituyen el precio del contrato de arrendamiento de servicios profesionales, no cabe hacer directamente un control de contenido sobre su abusividad ( art. 4.2 de la Directiva 93/13), sino que lo que procede es hacer un control de transparencia.

Consideraciones finales

En definitiva, “si tomamos en consideración que el trabajo consistió en la dirección jurídica de dos procedimientos civiles complejos en todos sus trámites, incluyendo la ejecución en uno de ellos, los elevados intereses económicos en conflicto y que los honorarios minutados por el letrado se adaptan a las normas colegiales, de lo que cabe presumir que no son excesivos (puesto que corporativamente tienen el carácter de mínimos), no cabe considerar que la fijación de la retribución profesional, aunque no fuera transparente, resultara abusiva, porque no causa un grave desequilibrio entre las partes ni manifiesta mala fe por parte del letrado (art. 80.1 TRLCU, a sensu contrario).

En suma, “(…) al haberse ajustado el profesional a los mínimos corporativamente previstos, podría presumir razonablemente que la consumidora habría aceptado esa cuantía”; por lo que el Tribunal Supremo confirma la sentencia que condenó al pago de los honorarios del Letrado“.

Creo que estas cuestiones son importantes tanto para clientes como para abogados, benefician a una práctica jurídica mas eficaz y transparente, fundamental en el seno de cualquier sociedad éticamente avanzada. Palabra de Letrada no ejerciente.

Dar de baja un contrato

Dar de baja un contrato en España

▷ Dar de baja un contrato en España qué tengo que hacer para cancelarlo

Dar de baja un contrato en España cancelar o anular.

¿Quiere dar de baja, cancelar, anular, finalizar un contrato con alguna empresa en España? ¿Quiére terminar su relación contractual pero la empresa no para de ponerle problemas? Siga leyendo nuestra entrada, amigo lector.

Queridos lectores; si la Ley de consumidores y usuarios en España dice claramente que tenemos el derecho a interrrumpir de manera definitiva cualquier servicio contratado y por tanto terminar un contrato ¿Por qué darnos de baja cancelar o terminar un contrato con cualquier empresa resulta ser una tarea ardúa y bastante desesperante aquí en España?

En relación a esto, hace días leí en la página web de FACUA, un comunicado alertando a los clientes de MovistarPlus, que dicha compañía estaba imposibilitando dar de baja la suscripción al antiguo CanalPlus. Para todos aquellos que se encuentren en esta situación o en alguna otra similar, (bajas de móviles, ADSL, permanencias en contratos, etc) publicamos esta entrada queriendo dar una mayor difusión a los derechos que nos asisten como consumidores y usuarios.

▷ Requisitos para cancelar un contrato o terminar con una empresa contratada en España

La legislación de consumo establece que en la contratación debe constar de manera inequívoca la VOLUNTAD DE CONTRATAR del consumidor, así como la VOLUNTAD DE PONER FÍN AL CONTRATO.

De esta frase, se deduce que tenemos derecho a recibir por parte de la empresa con la que estamos contratando un recibo justificante, copia o documento acreditativo con las condiciones generales de la contratación, aceptadas y firmadas por nosotros.

▷ Dar de baja un contrato terminar o anular mi  aunque contratara los servicios vía telefónica

Este tema es especialmente delicado para todas las personas que hayan contrato por vía telefónica; es muy probable que no conozcan sus condiciones de contratación. La Ley establece que los consumidores tienen derecho a recibir una copia de sus condiciones de contratación por escrito en los casos que hayan contratado algún servicio o producto por teléfono.

Mi recomendación para cancelar, dar de baja o terminar un contrato es que lo pidan expresamente a sus compañías proveedoras. En algunos casos la empresa nos los deja alojado en su página web, pudiendo acceder a ellos por medio de usuario y contraseña. Es válido en derecho, y fundamental conocerlo a la hora de cursar baja en la empresa.

Dar de baja un contrato
Dar de baja un contrato

▷ Tengo derecho a terminar cancelar o dar baja mi contrato gratis y sin costes

Finalmente e independientemente de la forma en que hayamos contratado tenemos derecho por Ley a terminar esa relación contractual, sin ningún tipo de carga, gravamen o impedimento adicional que nos dificulte el ejercicio de nuestro derecho.

® En qué debemos fijarnos cuando firmemos un contrato

  • Está prohibido que nos pongan obstáculos ONEROSOS o DESPROPORCIONADOS para el ejercicio de los derechos que tenemos reconocidos como consumidores.
  • En los contratos celebrados  deberá contemplarse expresamente el procedimiento a través del cual el consumidor y usuario pueda ejercer su derecho a poner fin al contrato.
  • INSISTO: El consumidor y usuario podrá poner fin al contrato. Lo hará la misma forma que lo celebró. Sin ningún tipo de sanción o de cargas disuasorias.
  • En los casos de telefonía móvil y las permanencias tenemos que ser especialmente cuidadosos. Recomiendo leer detenidamente lo que firmamos para evitar fraudes. Aquí existe el enriquecimiento injusto de las compañías de móviles. Ejemplo bastante importante, si la baja se debe a motivos como falta de cobertura o  subida de tarifas…no cabría aplicar permanencia o penalización alguna, porque estamos en un supuesto de resolución contractual por incumplimiento del contrato de unas partes
  • Respecto a este punto instamos a las Asociaciones de Consumidores y Usuarios; queremos que sigan denunciando ante los Tribunales todas las prácticas abusivas que sufrimos los consumidores.
  • En la actualidad es constante la dificultad que padecemos para finalizar contratos en casi todos los contextos comerciales.

Cancelación o terminación de contrato definitivamente en España consecuencias

La finalización de un contrato suele originar múltiples consecuencias jurídicas y económicas. Estas consecuencias son  para todas las partes del mismo.

Algunas causas de extinción de un contrato o causas para dar de baja un contrato

  1. Finalización del plazo. En algunos contratos se fija un plazo que marca su duración. Cuando este plazo termina, el contrato se extingue automáticamente.
  2. Cumplimiento del contrato: las partes cumplen las obligaciones pactadas dentro del plazo acordado.
  3. Acuerdo entre las partes. Ambas partes deciden de mutuo acuerdo dar por terminado el contrato.
  4. Rescisión. Por voluntad unilateral de alguna de las partes ante un incumplimiento grave que causa graves perjuicios a la primera.
  5. Resolución. Un supuesto previsto en el propio contrato o por incumplimiento de las obligaciones recíprocas.

Resolución de contrato definitivamente por los servicios prestados

Qué hago a efectos prácticos para dar de baja contrato. 

Pues aquí detallo algunos pasos a seguir en el caso de que quiera resolver mi contrato con una empresa:

1.- Notificando a la empresa por escrito la situación de baja. Preferentemente por correo certificado, para que quede constancia de la solicitud.

2.-Quedándonos con un resguardo del recibo del correo certificado.

3.- La carta certificada deberá ser enviada a la dirección de correos que aparece en la última factura recibida.

Más información sobre este tema:

La oportunidad crea el fraude y la indefensión, conoce tus derechos y ejercítalos

Si vives en Sevilla necesitas un abogado y quieres resolver cualquier cuestión sobre contratación

Soy María Murciano Calderón. Pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla. Mi nº es el 14.266. Tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o  e-mail: abogadadigital@gmail.com. Estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas.

Destacado Que hacer en caso de despido

Que hacer en caso de despido algunos consejos legales

⭐ Qué hago si me despiden

Que hacer en un despido. Queridos lectores de esta su web, por desgracia enfrentarnos ante una carta de despido, es una de las situaciones mas desagradables a las que nos tenemos que enfrentar. Y es que te planteen tu salida de la empresa puede llegar en cualquier momento, por desgracia, en esta sociedad cada vez mas inestable y distante. Por tanto, hay que aceptarlo como una posibilidad más; Y NUNCA: vivir con temor. Tenemos muchas mas herramientas y capacidades personales de las que pensamos.

⭐ Herramientas emocionales y legales para actuar ante la pérdida de empleo

Es muy habitual que ante la pérdida de empleo nos sintamos bloqueados, es un choque importante. La persona despedida puede sentir ansiedad, nerviosismo y confusión. Además, toda esta situación no nos deja asimilar la información que estamos recibiendo. Así que no nos angustiemos más ante esta situación, y dejemos pasar unos momentos para volver a tomar cierto control.

Por eso te recomiendo que; tomes consciencia y el control de ti. Porque no es el momento de que la sorpresa y el miedo te paralicen; es el momento de estar en el presente y atento.

Y ahora como abogada te digo; Serénate durante ese momento, no dejes que ideas negativas, rencor, búsqueda de explicaciones, miedo al desempleo, etc, te inunden, es inútil pensar todo esto en ese momento. Necesitas centrar todo tu atención y energía en entender y revisar la documentación. Piensa que no eres el primero, ni serás el último en ser despedido, personas de mucho éxito han sido despedidas. Esto no significa que no seas válido.

Consejos legales para actuar ante un despido

Una vez hechas las recomendaciones emocionales, es fundamental tener la cabeza muy fría, porque va a ser el momento de los asuntos más burocráticos. Una vez que nos comunican el despido tenemos que analizar documentación que la empresa está obligada a proporcionarnos.

Qué implica la comunicación de despido

El hecho de que la empresa le comunique a una persona trabajadora su despido, implica ciertas obligaciones legales, como son:

  • Confirmar al trabajador su cese en la empresa.
  • Fecha definitiva del cese en la empresa.
  • Tipo de despido.
  • Motivos del despido.
  • Entrega de documentación.
  • Explicación de la documentación y resolución de dudas.
  • Cierre y despedida.

Que documentación tengo que revisar en caso de despido

Ahora te voy a hablar de los documentos del despido, qué te deben presentar y qué debes hacer con ellos. Esta parte es la más importante. Debes ser muy meticuloso estudiando tus documentos. Asegúrate de que no haya errores por parte de la empresa. En caso de encontrarlos, pide que sean corregidos. La documentación estará por duplicado, un ejemplar es para ti y otro para la empresa. Comprueba y lee las dos copias para tener la certeza de que son idénticas.

Una de las cosas que debemos tener claras es que el despido se debe comunicar por escrito. Y se hace mediante la carta de despido.

Qué es la carta de despido

La carta de despido es el documento en el que aparecen todos los datos relativos a esta situación de pérdida de empleo. La información que debe aparecer es la siguiente:

  • Fecha y lugar de entrega.
  • Datos de la empresa y del trabajador.
  • Comunicación de despido.
  • Motivos del despido (datos, hechos motivantes).
  • Número de días por año trabajado y cuantía de la indemnización (no del finiquito total). Si no se respeta el preaviso de 15 días, que la empresa debe dar al trabajador, debe constar la cantidad por omisión del preaviso de 15 días.

Lo habitual es que la empresa no dé los 15 días de preaviso de un despido. Lo normal es que prefiera pagarlo. La empresa, tiende a pensar, que un trabajador que va a ser despedido, estará dolido y puede causar daño a la empresa, de esta forma se evita este riesgo.

Lee muy despacio la carta, no tengas prisa. Identifica el tipo de despido que es, cada tipo de despido conlleva un tipo de indemnización y necesita un tipo de justificación.

La firma de ambas partes en el despido

Qué pasa si no quiero firmar la carta de despido. Mucho ojo al tema de la firma en los casos de despido. Porque encima o debajo del espacio para la firma del trabajador suele haber un pequeño texto que dice: Recibí y firmado. En ocasiones puedes encontrarte algo como Recibí y conforme. Que te pidan la firma como recibí de la comunicación es lo normal, están obligados a darte esta información y poder demostrar que lo han hecho.

El tema está en lo de “conforme”; poner esta coletilla puede dar alguna posibilidad más a la empresa en caso de que finalmente se llegue a juicio. No siempre es así, hay casos en los que a pesar de firmar como conforme el trabajador ha ganado el juicio, pero para evitar problemas, firma como “No conforme”.

Si además tienes dudas de que sea un despido correcto o no estás de acuerdo con el tipo de despido o las cantidades, escribe primero “no conforme” y después firmas. Con tu copia busca asesoramiento con un abogado laboralista. Pero recuerda que, no firmar, no sirve de nada. La empresa puede recurrir a burofax a testigos, etc, porque necesita que quede constancia de que te ha comunicado el despido.

Que hacer en caso de despido
Que hacer en caso de despido

 

 Qué tipos de despidos existen

Las causas por las que extinguir un contrato de trabajo son muchas. Las razones mas habituales son la baja voluntaria de la persona trabajadora (que no es el caso de este artículo) o el despido. Los despidos pueden ser de las siguientes tipologías:

Despido Procedente. Suelen ser despidos disciplinarios en los que se puede demostrar las causas según lo establecido en el convenio. La empresa puede considerarlo procedente, pero será la jurisprudencia, en última estancia la que decida. Este despido no tiene indemnización.

Despido Improcedente. Es el despido en cual no existe una causa real de despido, el empresario no puede demostrarla o un juez así lo determina. Tiene 33 días de salario por año trabajado con un máximo de 24 mensualidades. Cuando el contrato es anterior al 12 de febrero de 2012, el tiempo trabajado hasta ese día se indemniza con 45 días de salario.

Despido Objetivo. Es el despido motivado por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción. Corresponde una indemnización de 20 días de salario por año, con un tope de 12 mensualidades

Despido colectivo (ERE). Es un despido objetivo pero que afecta a un número o porcentaje de la plantilla determinado en función del tamaño de la empresa.

Despido nulo. Un despido será nulo si se demuestra que se realizó por razones de discriminación (como puede ser por motivaciones racistas, sexistas, etc.) o con vulneración de derechos fundamentales (despido por rechazar los avances del empleador, por estar embarazada, por ejercer el derecho de huelga, etc.).

En caso de que se logre demostrar la nulidad de un despido, la empresa se encuentra obligada a readmitir a la trabajadora, abonando los salarios de tramitación que debería haber percibido desde la fecha del despido hasta la readmisión.

Documento de liquidación y finiquito en un despido

Otro de los documentos que debes recibir es el desglose de las cantidades que la empresa te adeuda. Es una hoja similar a la hoja de nómina.

En esta hoja deben aparecer todos los conceptos de la nómina. Recuerda debes tener el salario que te corresponde del mes trabajado que es la proporción de días trabajados. Aparecerán el resto de conceptos, prorrata de pagas extras, vacaciones devengadas y no disfrutadas, retenciones, complementos, etc. Y la cantidad por falta de preaviso (en el caso de que no lo hayan respetado) y la indemnización.

Revísalo detenidamente y si no entiendes algo pregunta. No te quedes con ninguna duda; lo correcto es que la empresa te lo explique todo.

Este documento, también, tendrás que firmarlo, en algunos caso junto al espacio para firmar aparece un texto que viene a decir, que con la puesta a disposición de estas cantidades la empresa y trabajador están conformes de que saldado lo adeudado y no hay nada que reclamar.

Al igual que antes, si tienes dudas con las cantidades, pon no conforme y después firmas. Ya tendrás tiempo de revisarlo con tiempo o con un experto laboralista por si tienes que hacer reclamaciones.

Qué es el certificado de empresa en el despido

El criticado de empresa en un despido es el documento que debes presentar para solicitar la prestación por desempleo.

Aparecerán los datos de la empresa, tus datos, el motivo y fecha del cese y las cotizaciones por contingencias comunes y desempleo, esto es la base de cotización de los últimos 180 días que sirve para calcular la prestación.

Este documento es útil sólo para ti, aunque tendrás que firmarlo por duplicado.

Periodo de reclamaciones y denuncia en estos casos

Tienes un plazo de 20 días hábiles para reclamar, si se pasa este plazo pierdes el derecho a reclamar el despido. El primer paso que debes seguir es presentar la reclamación en el servicio de conciliación laboral de tu comunidad.

Busca un buen abogado laboralista que te asesore.

Se cierra una etapa y se abre otra totalmente nueva, llena de retos y aprendizajes. Date un tiempo para asimilarlo, aceptarlo y empoderarte. Es bueno que te mantengas activo los primeros días (pero no buscando empleo, todavía),

Tu rutina ha cambiado, es normal que estés un poco descolocado, es lo natural. Busca algo que te puede ayudar es crear rutinas nuevas para buscar empleo y estar bien. Acepta el reto que la vida te ha puesto por delante, y a por todas!

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla. Mi nº es el 14.266. Tengo despacho propio junto con otros compañer@s en Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Si lo necesitas, contáctame por teléfono 954092470 o e-mail: abogadadigital@gmail.com. En mi despacho estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas.