Roaming itinerancia de datos en la telefonía móvil ha llegado su fin

Cuándo se ha acabado el roaming y la itinerancia de datos en la telefonía móvil de Europa

Itinerancia de datos Vodafone y Jazztel. Contenido revisado 2018.

Queridos lectores de Abogada Digital, esta diva del derecho ha actualizado el contenido de esta entrada, el roaming, la itinerancia de datos y lo que ha supuesto su fín,  con vistas al veranito que llega y viajamos más, o van a ver a sus retoños donde sea que estén de Erasmus, o tienen que cruzar a Portugal a comprar toallas…y esa losa pesada del roaming que nos atormenta….Pues no!!! El cobrar se va a acabar…sigan leyendo!

Qué significa la itinerancia de datos y cómo se tarificaban las llamadas en la UE

Definición y características  de el roaming entre España y otros países de la UE

Roaming es un verbo inglés que significa itinerancia, se utiliza para comunicaciones inalámbricas y está relacionado con la capacidad de un dispositivo para moverse de una zona de cobertura a otra. El sobrecoste de esta itinerancia se nos cobra por hacer una llamada, enviar un SMS o por consumir datos al navegar por internet.

Aunque el servicio permite una comunicación inmediata y, en muchos casos, sin necesidad de ninguna solicitud adicional,  el costo de transferencia de cada llamada es escandolasemente alto.

El sobrecoste se carga al receptor de la llamada, no a la persona que llama (que no tiene por qué saber dónde se encuentra el abonado llamado), y suelen provocar trastornos desagradables a los afectados, que se ven con facturas de miles de euros que pagar.

Cuánto hay que pagar ahora sin roaming o itinerancia de datos con Movistar Vodafone Orange Jazztel

Depende de la compañía operadora (Jazztel, Movistar, Vodafone, Orange, etc) pero desde el 30 de abril del año pasado, el máximo coste adicional que te puede cobrar por hacer una llamada es de 5 céntimos el minuto, de 2 céntimos por enviar un SMS y de 5 céntimos por MB.  A partir del 15 de junio, pagarás lo mismo que en casa.

Cómo puedo desactivar el tarificador para llamadas europeas Orange Movistar Jazztel Vodafone

Sí, el 15 de junio de 2017 se termina el sobrecoste en las llamadas afectadas por la itinierancia de datos o roaming, sin restricción de tiempo o volumen  (es decir que pagas lo mismo que si estuvieras en tu casa) pero no debemos olvidar que existen ciertos límites impuestos por las operadoras. En concreto, la operadora vigilará que no existan “casos abusivos”.

¿Qué se entiende por casos abusivos en concepto de llamadas telefónicas dentro de la UE?

Se acabó el miedo a usar el móvil fuera de España para siempre

El texto final aprobado establece que los usuarios deberán tener un “vínculo estable” con el Estado miembro a cuyas tarifas de móvil se acoge, Es decir, que si una compañía de telefonía considera que un cliente puede estar usando sus servicios y tarifas pero residiendo en realidad en el extranjero, podrá comenzar un proceso de investigación, pero no podrán ser invasivas a la hora de pedir documentación; teniendo que haber detectado un uso irregular del consumo de tarifa nacional durante al menos cuatro meses.

Qué se pretende con esta medida de protección a los consumidores

Evitar que se compren tarjetas SIM en los países donde son más baratos y se usen solo en los países más caros, teniendo las operadoras que costear la diferencia.

roaming-eurotarifa-600

Qué ocurre con los casos donde hay un uso normalizado del teléfono

Según el Consejo de Europa, los precios serán,  un 90% inferiores a los actuales. Llegar a este acuerdo ha sido muy complicado porque la situación de precios es muy desigual en Europa. Para los casos de viajes, para estancias largas en el extranjero (como los Erasmus) o para trabajadores transfronterizos (que trabajan en un Estado pero viven en otro) será gratuito.

Este sistema será revisado dentro de dos años por la Comisión Europea para ver su grado de cumplimiento

Posibilidad de dejar de activar y desactivar el roaming de datos en tu móvil

Lamentablemente, ya nos alertan de ciertos riesgos que empezaremos a sufrir los consumidores, en concreto el estudio “Zero Roaming. A pitfall of European regulation” nos dice que; para compensar las pérdidas sufridas por el fin del roaming  operadoras como Movistar, Vodafone u Orange podrán reducir la calidad de servicio, o subir nuestras tarifas habituales, así como otras estrategias alegales. Eso sí, se acabó el “activar” y “desactivar” los datos en nuestros viajes.

¿Y a mí que no me sorprende nada este último punto?

Ya saben que esta su página, el muro de Facebook, y mi Twitter, es su muro de las lamentaciones particular, encuentren arrojo entre ratón, teclado y móvil... Y no se corten, sé que necesitan desahogarse. Cómo esto siga así, voy a ir al Ministerio de las paguitas, para que me den una por servicio público virtual!

Factura luz mensual media que nos cobra Endesa o Iberdrola en España

Factura luz mensual media de Endesa o Iberdrola

Factura media mensual de la luz en un hogar de España es desorbitada abusiva y elevada

Pagar factura de Iberdrola mensual 2018. Endesa pagar factura online. Conceptos de la factura mensual o bimensual en Endesa o Iberdrola facturación y consumo. Factura electrónica Endesa. Contenido actualizado en marzo de 2018

Ya nos acechan los días frío siberiano, con todos tirintando por los rincones, y ante el alarmante precio de la factura de luz en cualquier hogar de España,  la Fiscalia General del Estado decidió abrir diligencias e investigar que causas han provocado el disparatado aumento de la facturita que se nos viene encima. (Como si antes de que se pusiera a investigar, pagar la luz en España fuera algo barato). Pero bueno, por lo visto, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ya indicó,  que iba averiguar que pasaba con este tema.

Endesa e Iberdrola facturación y consumo cómo se calcula nuestro recibo de la luz

Cómo es bastante lioso, pese a que todas las normas sobre consumo hablan de claridad, transparencia, comprensión para cualquier consumidor, protección a los colectivos vulnerables, y un largo etc, de buenas intenciones pero poca realidad cotidiana, voy a intentar simplificar y aclarar conceptos, para que consigamos acercarnos mas a este follón energético, que nos hace polvo todos los meses.

Endesa tarifas conceptos para calcular el precio del kilovatio hora en Iberdrola Gas Natural Endesa Fenosa y otras

  • Potencia contratada: Esto es un coste fijo que pagamos por tener suministro eléctrico. Se paga independientemente de si consumes más o menos. Es más, si no consumimos nada en todo el mes, también se paga.
  • Consumo eléctrico: Esto es lo que pagamos según la electricidad que consumimos.
  • Impuestos y contadores: IVA e Impuesto eléctrico, fijados también por el gobierno, se aplica a la suma del importe del Término Fijo y del Término de Energía.

Pagar factura Iberdrola o Endesa cómo podemos ahorrar en el pago de la calefacción aire acondicionado y en general en consumo eléctrico doméstico

Podemos hacer bien poco, básicamente elegir entre un total de 425 comercializadoras y sus correspondientes ofertas, la diferencia entre unas y otras ronda los 200 euros al año. La Comisión Nacional de la Competencia (CNMC) ofrece un comparador de ofertas online, que conviene consultar, para saber cual es la mas barata

Dentro de estas ofertas podemos elegir  sólo dos modalidades de contratación; (y recomiendo mirar la última factura de la luz que hayamos pagado, porque casi nadie tiene claro qué tiene contratado).

1.- Ofertas de mercado regulado, se llaman tarifas  (PVPC), Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor.

El precio de la luz está fijado por lo que el gobierno pacte con las comercializadoras. Y es una situación muy complicada, porque el recibo se encuentra condicionado por las fluctuaciones en el mercado. Es decir, los brokers compran y venden la electricidad determinando el precio que deben pagar los consumidores al día siguiente.

En la web de Endesa  nos indican textualmente: “Con este sistema, el precio de la luz puede cambiar cada hora según evolucione el mercado eléctrico. Es decir, el importe de tus facturas dependerá de factores como el clima o la demanda de la energía” . (Desde luego, avisados estamos) TAL CUAL. Si hay mas oferta (el clima favorece a las renovables, carbón, nuclear, etc..) el precio de la energía baja. Pero si la oferta es reducida y la demanda se disparata, el precio es incontrolable.

Una cosita para juristas y clientes avezados como usted; “el cambio a PVPC se hizo de forma automática el 1 de julio de 2014, ” según el Real Decreto 216/2014 de 28 de marzo… Si usted no se opuso expresamente esta es su modalidad de contratación (cada uno que saque sus propias conclusiones).

2.- Ofertas según “mercado libre”:

Aquí están las tarifas de las casi 100 comercializadoras del mercado libre.

El precio lo fija la empresa, que lo publicita y lo pone en el contrato, como ocurre con otros servicios (como las tarifas telefónicas). Es decir, que sabes cuánto vas a pagar por cada  kWh antes de firmar tu contrato, y nada de lo anterior te afecta.

Las personas que tienen contratado este modelo, son las que recibieron en su día el mensaje de (Hola fulanito, quédese tranquilo que lo de la movida de la luz no va con usted, así que ponga la calefacción a tope, que verá que risa. Atentamente; la empresa que le cobra un pico puntualmente)

Lo importante es recordar que estas dos modalidades de contratación sólo afecta al 45% por cierto del total la factura, pero que el 55% restante es un fijo que decide el Gobierno.

Investigaciones de la Fiscalía General del Estado sobre “irregularidades” en los precios del consumo medio la luz en facturas y recibos

Pues en principio, lo único que puede investigar ( y ya está tardando) es cómo se calcula el  sistema de “Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC)”, porque en estas subastas, SÓLO participan  5 empresas (Endesa, Gas Natural Fenosa, Iberdrola, HC y eOn).

No me lo invento yo, es que así lo pone en la web de Endesa, está un poquito escondido,  pero si pinchan este link, al final verán en un recuadro verde con letra microscópica que confirma  a las “cinco comercializadoras de referencia”

Factura luz mensual media que nos cobra Endesa o Iberdrola en España
Factura luz mensual media que nos cobra Endesa o Iberdrola en España

Pagar factura mensual de Endesa e Iberdrola 2018 online consecuencias de que sólo existan cinco comercializadoras de referencia

Para pagar factura o recibo de la luz mensual media (también online), existen muchas ofertas y ninguna nos beneficia, (Veáse oligopolio en wikipedia), dicen ahí, que los oligopolios se caracterizan por tener la capacidad de ponerse de acuerdo en fijar un precio. (¿Cómo?) En realidad es fácil, porque las comercializadoras de referencia de luz, también son las del gas (lo dice la misma Endesa en su web, y con exacta letra de hormiga… ¡sorpresa!)

¿Será que van a investigar si hablan entre ellos y acuerdan que tres nucleares dejen de producir, que las hidráulicas y eólicas disminuyan considerablemente su producción y el carbón y gas para que la luz cueste un pastizal? No hay oferta, si mucha demanda, y la luz se convierte en un artículo de lujo.

Debe ser que el Fiscal General del Estado ha leído mucho estos días su Ley de Enjuciamiento Civil, y habrá pensado, “ el Ministerio Fiscal y las entidades habilitadas a las que se refiere el artículo 6.1.8º estarán legitimadas para el ejercicio de la acción de cesación para la defensa de los intereses colectivos y de los intereses difusos de los consumidores y usuarios”. (Y habrá dicho, somos NOSOTROS, los que tenemos que pagar la luz!!!)

2.- Y entonces, digo yo …¿Para que sirve  la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?

Según dice en su web, para garantizar y promover el correcto funcionamiento, la transparencia y la existencia de una competencia efectiva en todos los mercados y sectores productivos en beneficio de los consumidores y usuarios. (NOSOTROS OTRA VEZ, los dolorosamente timados en el pago de facturas y recibos referentes al consumo de energía)

Si les apetece ponerse a investigar sobre este tema, puede leer cosas tan interesantes como ésta y ésta. Si lo que les apetece es un poquito de alivio intelectual les recomiendo esto y esto. Esta web cada día abarca mas temas y cobija a las piezas mas exóticas de la especie humana.

¿Quiéres saber mas sobre pagar facturas de la luz y precios? ¿Vives en Sevilla?

Cual es la mejor tarifa de luz Endesa o Iberdrola precios actualizados en 2017 y 2018 de España

Consumo medio medio mensual pero no me cobran la factura de la luz y no se porqué

Esta información está actualizada para la factura de la luz mensual de los años 2017 y 2018 para conocer un consumo medio mensual adecuado. Un pueblo sin educación ni cultura es un pueblo manipulable. Que un Presidente del Gobierno, nos dijera en su día que esperemos a la lluvia, para pagar menos luz, es muy grande. Desde esta web propongo seguir la misma linea de nuestro líder para que nombren ministro de energía a Mario Picazo.

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla.

Contratos tecnológicos o informáticos su definición y tipos en España

Contratos tecnológicos o informáticos su definición y tipos en España

Definición de los contratos informáticos o tecnológicos propios de la sociedad de la información

Características de los contratos tecnológicos e informáticos. Régimen jurídico y marco legal

Los contratos tecnológicos o informáticos son propios de nuestra sociedad actual, la sociedad de la información. Son las relaciones contractuales que recaen sobre bienes o servicios informáticos. Es un acuerdo entre dos partes; que se basa en un conocimiento técnico actual o en otro que se quiera implementar en el futuro. Sólo tiene valor una vez realizada la vinculación contractual.

Características de los contratos tecnologicos o informáticos principales ejemplos

La principal característica de estos contratos es su “atipicidad”, es decir, no están regulados de forma específica. A esto se le suma, que por su propia naturaleza, suelen incluir complejos conceptos técnicos e informáticos, así que su redacción debe estar en términos jurídicos y técnicos muy precisos para evitar sorpresas desagradables con posterioridad, y dar más claridad a la relación contractual. Nos afecta prácticamente a diario.

Marco legal y base aplicable a los actos de consumo de las nuevas tecnologías bases de contratos tecnológicos

Los contratos informáticos, tecnológicos o o TICS corresponden a nuevos actos de consumo, muchas veces provienen de subproductos o de aplicaciones comerciales que consumimos habitualmente.

Es conveniente saber, que nosotros como clientes de la sociedad de la información tenemos poca capacidad de negociación en la redacción del cláusulado de estos contratos y que solemos “aceptar” cláusulas estándar. Sólo las grandes organizaciones de prestigio tienen la influencia necesaria para exigir a las empresas proveedoras que acepten enmiendas a las condiciones generales de contratación. En los casos de personas u organizaciones pequeñas si no están de acuerdo con lo que se les ofrece en las condiciones generales de contratación, tienen limitadas sus opciones a probar con otro proveedor o renunciar por completo a los servicios de la sociedad de la información.

A continuación os dejamos una lista de preguntas que debemos hacernos antes de firmar cualquier contrato informático, pero recuerda, en caso de duda, lo mejor es CONSULTAR CON UN PROFESIONAL

Contratos tecnológicos o informáticos su definición y tipos en España
Contratos tecnológicos o informáticos su definición y tipos en España

Tipos de cláusulas que hay que conocer antes de firmar un contrato de servicios tecnológicos TICS

  • ¿Quién podrá ver mi información? (tanto dentro como fuera del proveedor de servicios)
  • ¿Quién posee y controla la infraestructura? ¿Está subcontratada a terceros que podrán ver mi información?
  • ¿Qué niveles de servicio me van a garantizar, por ejemplo, el tiempo necesario para resolver un problema, disponibilidad, que compensación ofrecen si no cumplen esto?
  • ¿Tendré un nombre de contacto dentro de la organización en caso de algún problema?
  • ¿Van a pagarme una indemnización por daños y perjuicios si ocurre alguna violación de la ley o del contrato por culpa suya? 
  • ¿Han tenido fallos de seguridad en el pasado?
  • ¿Puedo ver una copia de sus informes sobre fiabilidad, disponibilidad y tiempo de inactividad?
  • ¿Será fácil migrar mis datos a un servicio competidor una vez que haya terminado el servicio? ¿Pueden garantizarme que me los devolverán en un formato utilizable? (NOTA PERSONAL: Este tema es especialmente sangrante en los casos de los sistemas operativos de los teléfonos móviles, en este despacho de abogados hemos sufrido sangre para no perder las agendas…)

 Por supuesto esta batería de preguntas queda abierta, queridos lectores

Contratos tecnológicos para la innovación seguros dentro del marco jurídico de España 2017 2018

Cada día se generan nuevos modelos de contratos de transferencia tecnológica para proteger  la innovación y favorecer una mejor relación entre los diferentes agentes del sistema ciencia, tecnología y empresa

A día de hoy, resulta fundamental promover una eficiente circulación del conocimiento a la economía y a la sociedad, puesto que la inversión en conocimiento en las economías industrializadas es esencial para incrementar la capacidad productiva del país.

Por todo esto el marco jurídico de los contratos tecnológicos para la innovación es un mundo emergente en continuo cambio, con la necesidad de que también las pequeñas y medianas empresas cuenten con modelos de contratos, existen diferentes modelos para promover la internacionalización de los procesos de transferencia.

Soy María Murciano, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o  e-mail: abogadadigital@gmail.com estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas.