Destacado

Stalking definición y delito de acoso en España

🏅 Stalking qué es y cómo me afecta

Hoy en día existen múltiples formas de hostigamiento y acoso ilegítimos. En la actualidad nos encontramos con un nuevo delito conocido como “stalking”. Su significado y su traducción literal del inglés es “acecho”. 

🏅 Definición de stalking que es y definición de stalker

La definición de stalker en esta tipología de delitos de acoso, no es más que la persona responsable de este delito, a quien se le conoce como “stalker” y presenta un cuadro psicológico denominado como síndrome del acoso apremiante.

🏅  Síndrome del acoso apremiante qué es y qué lo compone

¿Qué es el síndrome del acoso apremiante? Este síndrome no es mas que una patología. El afectado por este síndrome del acoso apremiante, persigue de forma obsesiva a la víctima.

Ejemplos muchos; la sigue por la calle, la llama por teléfono constantemente. También le envía regalos, le manda whatsapps, sms, e-mails. En casos extremos, llega a amenazarla y a cometer actos violentos.

El conjunto de conductas que realiza una persona denominada “stalker”. Se manifiesta en que persigue, acecha y acosa de forma compulsiva a su víctima, sin que nada de lo que ocurra cambie su obsesión.

▷ Características del stalking en España

El stalking tiene su origen en el mundo anglosajón. Se introdujo en España dentro de los delitos contra la libertad de obrar. Se ha reflejado en un nuevo tipo penal de acoso.

Ofrece respuesta a conductas consideradas graves que no tenían un claro encaje en otras figuras criminales. Estas conductas limitaban gravemente la libertad y sentimiento de seguridad de la víctima.

Acecho reiterado a la víctima nueva modalidad de acoso

El stalking o acoso reiterado e insistente sobre una víctima se concreta en la realización de alguna de las siguientes conductas. El artículo 172 ter del Código Penal español establece estas conductas:

1) Vigilancia, persecución o búsqueda de cercanía física.

2) Contacto o intento de contacto a través de cualquier medio de comunicación o por medio de terceras personas.

3) Uso indebido de los datos personales de una persona.

4) Atentar contra su libertad o contra su patrimonio, o contra la libertad o patrimonio de otra persona próxima a ella.

Acoso moral y hostigamiento

Cuando nos referimos al hostigamiento, son acciones realizadas por el stalker o acosador. Estas conductas afectan al proceso de formación de la voluntad de la víctima.

La sensación de temor e intranquilidad o angustia que produce el repetido acechamiento por parte del acosador, le lleva a cambiar sus hábitos. También horarios, sus lugares de paso, sus números de teléfono, cuentas de correo electrónico. En casos extremos puede cambiar de lugar de residencia y trabajo.

No basta con que la víctima tenga un sentimiento de temor, sino que la conducta del acosador o stalker debe limitar su libertad de obrar. Exige que no se trate de actos aislados, es necesario que haya una estrategia de persecución.

Código penal y stalking en España

El fenómeno del stalking no ha contado con tipificación del Código Penal español hasta 2015.

Con anterioridad se intentaba condenar dentro de otros tipos penales existentes. Esta particularidad presentaba tantos problemas que resultó evidente la necesidad de contar con una regulación jurídica propia.

Ocurrían conductas de indudable gravedad que en muchas ocasiones no podían ser calificadas como coacciones o amenaza, ya que son supuestos en los que no se llega a producir el anuncio o la intención de causar algún mal, así como tampoco el empleo directo de violencia para coartar la libertad de la víctima;.

Sin embargo se  produce un grave menoscabo de la libertad y sentimiento de seguridad de la persona que lo sufre, que altera totalmente el desarrollo de su vida cotidiana.

Un nuevo delito

Este delito viene a colmar la ausencia para combatir las conductas de aquella persona que persigue a otra, sujetos que se obsesionan con una persona y deciden llevar a cabo reiteradas conductas de acecho a la víctima.

El año pasado, la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo STS 324/2017, de 8 de mayo estableció la primera sentencia por stalking, estableciendo que es stalking cualquier conducta de acoso moral y hostigamiento con vocación de prolongarse el tiempo lo suficiente. para provocar la alteración de la vida cotidiana de la víctima.

Stalking en redes sociales

Cuando la vida de otro se convierte en una obsesión patológica para alguien las redes sociales, Facebook, Twitter, Instagram, etc, pueden facilitarle mucho la tarea al acosador o stalker.

Desde mi particular punto de vista creo que todas las precauciones son pocas, así que controlemos a nuestros egos deseosos de “me gustas” online absurdos y potencialmente peligrosos.

Y ya no es una cuestión de exhibicionismo, es que en España vemos que basta con que una persona exponga su opinión en las redes sociales para que exista una masa informe de gente que no está conforme, y que la persona que libremente opinaba, sea acosada moralmente.

Facebook o Twitter redes sociales como medios de stalking

Existen muchas personas hostigadas por redes sociales.  Se enfrentan a una multitud de manifestaciones online en contra. Reciben miles de comentarios en Facebook o tuits en Twitter, ofensivos, insultantes, amenzadores, etc.

Esta violencia online ha alterado la promesa positiva original de libertad que parecía traer Internet y, en cada vez mas ocasiones, ha convertido a la red en un lugar escalofriante que permite la crueldad anónima y facilita actos perniciosos.

Las noticias relacionadas con menores que son acosados por sus compañeros de clase, a través de las redes sociales, son cada vez más alarmantes.

Formas de espiar por Internet

Las formas de espiar por Internet pueden ser muy diferentes:

  • Mirar un perfil de forma compulsiva
  • Hackear una cuenta con el fin de acceder a mas y más información de la persona que nos obsesiona.

Como ejemplo pondré un caso muy curioso sobre los límites tan oscuros que rodean a estos delitos. Me refiero a el caso de un joven fue detenido en España por estafar a miles de usuarios. Les contaba que tenía una aplicación que prometía permitir leer las conversaciones ajenas en Whatsapp.

La aplicación no funcionó, y aunque hubiese funcionado se trataba de una violación a la intimidad de las personas, delito muy grave. Pero esta persona consiguió recaudar 40 mil euros en sólo dos meses, gracias aquellos que tenían la ilusión de poder espiar las conversaciones más íntimas de otras personas.

¿Todos eran stalker en potencia? Yo no sé a ustedes pero a mí me da mucho para reflexionar

 Stalking qué tipo de delito es

El stalking como manifestación de la violencia de género es algo muy habitual. En este caso el acoso se produce entre personas que mantienen o ha mantenido una relación afectiva.

Una de las particularidades de este delito es que el identificarlo es muy difícil. Es debido a la cantidad de falsas creencias que dominan las relaciones afectivas. La posesión y celos patológicos asumidos como intrínsecos en las a relaciones de pareja, afectan y mucho.

Las víctimas no son conscientes de que lo son. Esta es una forma de acoso moral de lo más común. La sutileza que caracteriza a este acoso está en la escasez de conciencia de la ilegalidad.

Manifestaciones de stalking como violencia de género

¿Y si mi pareja o expareja empieza a espiar mi móvil y redes sociales? ¿Somos conscientes del derecho que tenemos a que nuestra correspondencia y comunicaciones sean privadas y por tanto secretas?

No me cansaré de repetirlo; nadie se comporta igual si se siente vigilado, y eso atenta a nuestro bien más preciado; la libertad.

Pero…¿y si la curiosidad se vuelve tan patológica que hackea las cuentas? ¿Y si empiezo a poner contraseñas?  ¿borrar mensajes?  ¿ tener miedo cuando recibo cualquier mensajería online porque me siento espiad@?

<

p style=”text-align: justify;”>¿Te quiere alguien que te controla y vigila para que te comportes de una manera determinada? ¿Qué entendemos por amor en pareja? ¿Qué estamos trasmitiendo a nuestros niños para sus futuras relaciones afectivas?

Es absolutamente necesario realizar campañas de sensibilización sobre intimidad, privacidad, y nuevas tecnologías. Creo que hay que enseñar los límites del uso de estos dispositivos a los menores de edad. No sólo límites técnicos; también límites morales para que nuestra conducta no sea éticamente rechazable. Si esto sigue así seremos futuramente condenables.

Debemos ser respetuosos como sociedad en conjunto. Manifestamos una total oposición a este tipo de conductas, a veces, muy difíciles de detectar.

Soy María Murciano Calderón, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla

Mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla.

Destacado

Consumidores vulnerables marco jurídico

Quiénes son los consumidores vulnerables según el Decreto-ley 1/ 2021 de 19 de enero

En el día 20 de enero de 2021, se ha publicado en el BOE; un Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.

Esta norma nace con la intención de dar paso a posibles reformas legales que protejan a las personas mas vulnerables. Es la propia Constitución española la que establece que los poderes públicos garantizarán la defensa de las personas consumidoras y usuarias, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos.

Las desbastadoras consecuencias económicas y sociales que han sido provocadas por el COVID-19 ( o por las medidas impuestas por las Administraciones públicas a fin de paliar los efectos producidos de la pandemia; matiz con consecuencias jurídicas bastante importantes…) nos deja un panorama bastante complicado en cuanto a la vulnerabilidad de determinadas personas. En este caso, estoy especialmente enfocada en personas mayores dependientes, personas en umbrales de pobreza, familias con necesidades energéticas básicas, y un largo etc.

Concepto de persona consumidora vulnerable

El concepto de persona consumidora vulnerable es adoptado en la protección a los derechos en los que la persona consumidora se ve afectada por una especial situación de vulnerabilidad, y que ésta; que puede incidir en su toma de decisiones e, incluso, forzarla a aceptar ciertas condiciones contractuales
que en otra situación no aceptaría.

Esta figura ya ha sido recogida en la normativa autonómica y, si bien esta necesidad ya era patente antes de que aconteciera esta crisis sanitaria mundial, la actual situación ha ahondado en la urgente necesidad de protección de estas personas que puedan encontrarse en especial situación de vulnerabilidad en una relación de consumo.

Se entiende como vulnerabilidad en consumo; la probabilidad de que una determinada persona obtenga un posible resultado negativo en su relación de consumo. Normalmente como consecuencia de una relación asimétrica entre la empresa y el consumidor.

En particular, la probabilidad de que una persona consumidora obtenga resultados
negativos en sus relaciones de consumo vendrá condicionada por aspectos tales como la
dificultad para obtener o asimilar información, una menor capacidad para comprar, elegir o
acceder a productos adecuados, o una mayor susceptibilidad a dejarse influir por prácticas
comerciales

Un ejemplo muy sencillo de comprender; es la relación de vulnerabilidad que tenemos todos los usuarios de plataformas como Facebook, Whastapps etc. Carecemos de capacidad de negociación, simplemente aceptamos, ya que carecemos de alternativas en el mercado de bienes y servicios con el mismo alcance de difusión. Pero esta una opinión muy personalísima de esta abogada.

Si bien las investigaciones especializadas confirman que cualquier persona puede ser vulnerable en algún momento de su vida respecto de alguna relación de consumo específica; las medidas de protección que ha tomado hoy el Gobierno están más dirigidas a proteger a personas vulnerables por edad, sexo, origen nacional o étnico, lugar de procedencia, las personas alérgicas o con algún tipo de intolerancia alimenticia, las víctimas de violencia de género, las familias monoparentales, las personas desempleadas, las personas con algún tipo de discapacidad, las personas enfermas, las minorías étnicas o lingüísticas, las personas desplazadas temporalmente de su residencia habitual, la población migrante o solicitante de protección internacional, así como las personas con carencias económicas o en riesgo de exclusión, o cualesquiera otras circunstancias que puedan incidir, generando desventaja, en sus relaciones de consumo.

Medidas legales adoptadas en el Real decreto ley 1/2021 para proteger a los consumidores vulnerables

Resulta necesario destacar que esta figura del consumidor vulnerable le abre las puertas a las Administraciones Públicas para que aprovechen este concepto y lo utilicen en establecer niveles de protección más exigentes en beneficio de estas personas.

Esa especial atención se podrá recoger, según el Decreto Ley 1/2021, en futuros reglamentos sectoriales. Pero este concepto de consumidor vulnerable no es del todo nuevo. La propia Ley General de Derechos de Consumidores y Usuarios, ya enumeraba, entre los derechos de los consumidores, ” la protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces, en especial ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión”.

Como novedad recogida en este Decreto Ley 1/2021, es la existencia de obligaciones para las empresas, en cuanto a la información previa en un contrato, como en sus ofertas. Y deben ser “claras, comprensibles y veraces“. También deben estas en formatos accesibles; diseñados para proteger a estas personas vulnerables.

Y de cara al etiquetado de los productos, el colectivo de consumidor vulnerable deberá ser tenido en cuenta. (Yo lo paso fatal para leer la letra pequeña de cualquier composición, por no hablar del prospecto de los medicamentos…)

Siguiendo con el tema de las etiquetas, esta nueva norma añade la obligación general de incluir en la etiqueta, además de toda la información obligatoria hasta ahora, instrucciones para una correcta gestión de los residuos.

Además el Decreto-ley añade que entre los sectores que podrán ser objeto de reglas más estrictas, junto a los servicios financieros y los bienes inmuebles, se encuentran los servicios de telecomunicaciones y los de la energía. Esta norma insiste en que la complejidad de estos sectores provoca la vulnerabilidad de los consumidores, y justifica que la Administración realice controles de mercado para evaluar la calidad de estos productos y servicios.

En cuanto a la modificación del veto de los desahucios que recoge este Decreto Ley, me centraré en mi próximo post, debido a la importancia que creo que presenta. María Murciano-

Destacado

Cómo dar de baja Movistar Plus

▷ Dar de baja la televisión de Movistar

Buenos días amigos lectores y seriófilos, esta mañana he observado que mi estimada audiencia, quiere saber cómo pueden dar de baja el antiguo Canal Plus +  y actual Movistar Plus, y lo comprendo creánme…

Este post que ya lo escribí hace tiempo, ha sido revisado y actualizado a fecha de enero de 2021. También les dejo tres recomendaciones de series en Movistar Plus, por si quieren darse un caprichito antes de cancelar su suscripción a este servicio de televisión en streaming.

▷ Cómo cancelar antiguo Canal Plus quiero eliminar mi suscripción

Pues lo cierto es, que tienen una oferta de películas y series bastante poco ajustada a las tarifas de precios que ofrece.

Pero esto es una opinión personalísima como consumidora y usuaria de la vida digital. Así que no divagaré mucho más, y les detallaré cómo pueden darse de baja, cancelar o anular el contrato con Canal plus Movistar Plus y cómo devolver el aparato Iplus.

▷ Darse de baja en Movistar Plus + donde devolver el decodificador

Antes de proseguir, recuerde que para dar de baja, eliminar, anular, borrar o cancelar su cuenta o suscripción del contrato con Canal plus Movistar Plus va a interactuar con telefónos de atención al cliente (es decir, problemas) que están diseñados para que usted sufra un ataque de ansiedad, o cuanto menos una subidita de tensión ocular.

Resista, respire y expire, su salud es lo primero, y usted tiene su objetivo bien definido, no caiga en la tiniebla mental en la que va a prodecer a entrar. También es válido para devolver router Movistar.

▷ Canal cliente Movistar + cancelar mi cuenta por internet

Para evitar el sufrimiento anterior les dejo el link del canal cliente; que es muy cómodo de usar una vez que se haya identificado en la plataforma. Desde ahí podrá tanto darse de baja del servicio Movistar Plus, como gestionar su cuenta. Yo lo utilizo bastante si he iniciado sesión desde una televisión u ordenador que no es mío, y no quiero que se vinculen mis datos a este aparato.

Pero la última subida de precios de promociones en Movistar Plus, ha sido brutal tanto a nuevos como a antiguos clientes, así que veo muy razonable, en estos tiempos que corren que se quieran dar de baja del servicio.

Los precios suben continuamente sin especificar el concepto, y como usuario de esta plataforma de televisión tiene derecho a darse de baja, cancelar, anular o terminar el contrato y los servicios  cuando quiera.

▷ Cancelar suscripción de Movistar Plus para clientes antiguos de Canal plus

Vaya por adelantado que los procedimientos para dar de baja o cancelación de un servicio o suscripción suelen ser engorrosos.

Pero con un poco de paciencia y con los conocimientos adecuados, puede que lo tengamos fácil. Vamos allá.

® Teléfono para dar de baja Movistar Plus número gratuito de atención al cliente

  • El método que debería ser el mas sencillo y eficaz sería el llamar al teléfono de Canal Plus para bajas, que es gratuito o el número de información gratuito que tiene habilitado Movistar plus,  es el 900 36 71 30, también pueden utilizar otro número de información gratuito de Movistar Plus, Fusión, Satélite es el 952 12 63 07.
  • Para darse de baja, canelar, anular, borrarse de Movistar Plus o Movistar Fusión sin penalización por la permanencia, tiene que esperar que transcurran los 18 meses del contrato, a no ser que no importe pagar la penalización.

® Quitar sin penalización la suscripción a Movistar o antiguo Canal plus

Envíe un correo a atencionmovistar@tsm.es indicando que solicita la baja del servicio. Es necesario adjuntar una copia de su DNI (puede hacer una foto con el móvil y adjuntar el archivo) y el número de abonado de Canal Plus.

Anular suscripciones de Canal Plus o Movistar problemas y procedimiento con las tarifas

Algunas cuestiones a considerar sobre problemas, procedimientos y otras dudas con la suscripción de la cuenta en Canal plus. También con Movistar Plus +, Movistar Fusión, con Yomvi o con el Iplus.

  • Si usted cliente y quiere darse de baja o cancelar su suscripción a Movistar Plus. La baja o cancelación, se realizará el primer día del próximo mes, a partir de la notificación.
  • Esto quiere decir que la baja o cancelación se hará efectiva a los 30 días de notificarla. Tiene que devolver a Movistar+ plus o antiguo Canal + o Movistar Fusión el aparato o descodificador que tiene instalado. Le recomiendo llevarlo personalmente a cualquier distribuidor autorizado de Movistar+ Plus o Movistar Fusión. Es fundamental que le firmen la recepción, para no tener problemas en el futuro.

® Yomvi gratis para clientes de Movistar

Efectivamente, esta cuestión o duda me llega muchísimo.

Yomvi es una plataforma online o por Internet, que ofrece Movistar+ Plus o Movistar fusión. Ya la disfrutábamos los antiguos clientes de Canal Plus con anterioridad.

Aqui tiene toda la programación bajo demanda de Movistar Plus o Movistar fusión. Con smart Tv, tablet y la app de Yomvi en su móvil podrá ver todo el contenido online. Pero Yomvi no funciona sin conexión a Internet. Programación online bajo demanda.

La oportunidad crea el fraude y la indefensión, conoce tus derechos y ejercítalos.

Si por el contrario usted lo que desea es dar de baja su cuenta de Netflix Pinche AQUI

Movistar Plus + cancelar y dar de baja Canal Plus + Movistar Fusión tv
Movistar Plus + cancelar y dar de baja Canal Plus + Movistar Fusión tv

Series de Movistar Plus que no te puedes perder

1.- The good fight. Sí y siempre en todo momento. Todas y cada una de sus temporadas, aunque me declaro fanfatal de la última. Si alguien la ha visto me encantará comentarla, el paralelismo de lo que ocurre ahora en USA es genial.

2.- Antidisturbios.– De Rodrigo Sorogoyen;; Brutal; y como sé que la mayoría de los que me leen tienen altos conocimientos jurídicos, no puedo más que recomendarla…

A día de hoy estoy metida en intentar seguir el hilo de Billions; pero circunstancias ajenas a mi persona, y mas relacionadas con las coordenadas espacio y tiempo, me lo impiden.

¿Quiéres saber más sobre cómo anular cualquier servicio contratado?

Destacado

Subida del precio del butano

La bombona de butano sube en 2021

El BOE de de ayer recogía una resolución del Ministerio para la transición ecológica y el reto demográfico que establecía el precio de la bombona de butano tradicional, la naranja grande de metal, a partir del martes 19 de enero de 2021. Y pasaba de costar 12,69 céntimos a 13,31, euros.

Esta medida se ha tomado en España en plena ola de frío, donde la inquietud y zozobra que tenemos los ciudadanos antes el tsunami social que estamos viviendo no tiene precedentes-

Si bien esta subida en enero es habitual, ya que hace un año, por estas mismas fechas, subió a una cifra similar; aunque no teniamos una pandemia encima, ni unos umbrales de pobreza tan alarmantes.

Por el momento, aunque la tendencia es creciente, no alcanza los picos históricos mas altos: 17,5 euros en enero de 2015 y más de 15 euros en marzo de 2015 y noviembre de 2018.

Estos precios regulados afectan solo a las bombonas tradicionales, las de doce kilos y medio con una tara específica, y no al resto de formatos, como las pequeñas o aquellas de plástico, que tienen precio libre.

Cómo se calcula el precio del butano

Estas resoluciones, que se publican cada dos meses, establecen los precios máximos antes de impuestos, en céntimos de euro, por kilogramo, de los envases de más de ocho kilos y menos de 20. Están basados en la cotización internacional del petróleo, los tipos de cambio y los costes de comercialización estimados. A partir de esa cifra se calcula el precio de venta al consumidor.

Según la norma, la cifra final no puede subir o bajar más de un 5% con respecto a la anterior marca. Si eso ocurre, se produce un remanente que se guarda para posteriores cálculos. Es por esa razón que la subida publicada hoy no rebasa ese tope del 5%. Si no se hubiera ajustado ese tope, costaría 13,72 euros. Así, se ha subido todo lo posible dentro de lo que marca la ley.

El precio máximo de venta de la bombona de butano se revisa bimestralmente el tercer martes de los meses impares. Este nuevo precio de la bombona de butano estará vigente durante dos meses, hasta el tercer martes del próximo mes de marzo, cuando se examinará de nuevo.

La resolución de hoy da un precio máximo de 86,9232 céntimos de euros por kilogramo. Si multiplicamos esa cifra por los 12,5 kilos de la bombona tradicional, le sumamos el impuesto especial de hidrocarburos (15€ por tonelada) y acabamos aplicando el IVA (21%), obtenemos la cifra final de 13,31 euros, el precio que entrará en vigor a las doce de la noche.

El precio del gas natural también sube. En concreto, la parte variable de la factura –la que depende de cuándo consumas– pasa a costar ocho céntimos más el kilo.

Quizás sea el momento de plantearnos otro modelo energético mas sostenible y adecuado para una sociedad que vive momentos de fragmentación social y angustia. Quizás sea el momento de revisar todas las desigualdades que padecemos en un mundo que anda sobrados de recursos naturales para todos. Quizas sea el momento de abrir los ojos, empoderarnos y poner límite a tanta locura, sólo quizas? María Murciano.

Cláusula suelo de tu hipoteca qué es y como reclamar a cualquier banco

Cómo saber si tengo claúsula suelo y cómo reclamar y eliminarla de tu hipoteca

Derecho a reclamar la claúsula suelo de tu hipoteca y las indeminaciones no correspondientes por los cobros no debidos, y saber que hay que incluirlas en la renta 2017 y 2018. Sigue leyendo y sabrás cómo actuar

La Comisión Europea ha pedido al Tribunal Europeo que reconozca el derecho a las indemnizaciones que tienen los afectados por las claúsulas suelo, y con carácter retroactivo desde el inicio de la hipotecaEs una gran noticia dónde se calcula que cada persona afectada, podrá cobrar de 10.000€ a 21.000€ debido a la caída del Euribor en los últimos cinco años.

Reclamar y saber qué es una claúsula suelo y qué son las claúsulas abusivas

Las claúsulas abusivas son aquellas que están formalmente incorporadas en un contrato y que incumplen el requisito del equilibrio contractual entre las partes. Es decir, que existe un importante desequilibrio entre los derechos y obligaciones de los consumidores y la entidad financiera. En la actualidad el TJUE faculta a los jueces españoles para anular cualquier claúsula abusiva, incluyendo las que afecten a los contratos de hipoteca.

Simulador de bancos en España Banesto BBVA Popular Oficina Directa Banco Pastor Santander Caixa y otros que han aplicado claúsulas suelo

Está información la trasladamos desde la página de OCU, si necesitas saber más puedes consultar aqui. y ver en este simulador cómo quedaría finalmente la cuota de su hipoteca
  • BBVA, Novagalicia (ahora Abanca) y Cajamar, afectadas por la sentencia del Tribunal Supremo de 9 de mayo de 2013 eliminaron la cláusula de sus contratos desde dicha fecha.
  • Banco Popular, obligada por la sentencia del Tribunal Supremo de 23 de diciembre de 2015 ha eliminado la cláusula suelo de sus contratos, pero no ha devuelto las cantidades cobradas de más, incumpliendo los criterios fijados por el Tribunal Supremo.
  • Oficinadirecta.com y Banco Pastor, entidades integradas en Banco Popular, no quitan el suelo a sus clientes.
  • Catalunya Caixa, entidad perteneciente al BBVA, así como Caixabank y Bankia han eliminado el suelo a sus clientes, pero sin devolver las cantidades cobradas de más.
  • El Banco Santander apenas tiene claúsulas suelo y decidió en julio de 2013 eliminarlas de las hipotecas de Banesto, absorbido por el Santander, sin devolver cantidades cobradas de más.
  • Banco Sabadell, Liberbank, Unicaja, Banco Mare Nostrum, Caja España Duero, CajaSur, Ibercaja, así como muchas Cajas Rurales se ha negado sistemáticamente a eliminar la cláusula suelo a sus clientes. Prácticamente la totalidad de estas entidades han visto cómo sus cláusulas suelo han sido declaradas nulas por sentencias firmes de juzgados de primera instancia y Audiencias Provinciales y han tenido que quitar el suelo y devolver cantidades cobradas de más a los clientes con sentencias a favor.

Claúsulas abusivas en un contrato hipotecario y cómo calcular las cantidades que me deben

A).- CLAÚSULA SUELO: Impide que el cliente hipotecado se beneficie de las caídas del Euribor. (Ejemplo de cómo suelen estar redactadas…“Tipo de interés variable”: Limites de variabilidad del tipo de interés …. las partes acuerdan que, a efectos obligacionales, el tipo resultante de la revisión del tipo de interés aplicable, sea este el ordinario o el sustituto, no podrá ser inferior al …. nominal anual ni superior al …. nominal anual.

Aqui os dejamos una calculadora y simulador de hipoteca muy útil; es un simulador para calcular cómo ha afectado esta claúsula a vuestra hipoteca.

B).- REDONDEO AL ALZA: Se trata de un exceso aleatorio, que pretende la simplificación del cálculo de la cantidad que debe ser abonada en concepto de interés.En este tipo de claúsulas falta la acreditación de que haya sido negociada individualmente.
(Ejemplo de cómo suelen estar redactadas; Si la suma del tipo de interés de referencia y el margen o diferencial no fuera múltiplo exacto de un octavo de punto porcentual, el tipo de interés resultante se redondeará al múltiplo más cercano de dicho octavo de punto porcentual”.)
C).- MOTIVOS DE OPOSICIÓN POR DETERMINACIÓN Y MANIPULACiÓN DEL EURIBOR. Aquí es básico destacar que importantes irregularidades en la determinación del Euribor llevaron a la Comisión Europea a abrir un expediente para investigar las presuntas irresponsabilidades cometidas por las entidades bancarias en su confección, tal como en la correspondiente Memo 11/711 de 19 de octubre de 2.011, en la que la Comisión Europea anunciaba el inicio de las investigaciones.
 
D).CUOTA FINAL: Han sido de hasta el 30% del capital prestado, generando una falsa creencia al consumidor de que su cuota mensual es más baja de lo que realmente es, ya que en realidad se está aplazando con cada cuota hipotecaria un 20 o 30% del principal prestado, según el caso, porcentaje que genera intereses hasta el final, y que se paga en una última cuota al final de la vida de la hipoteca, y posiblemente de la vida del hipotecado, que con una edad muy avanzada, y seguramente con una capacidad económica menor debe afrontar una “súper cuota” si no quiere incumplir con el contrato de préstamo suscrito, y arriesgarse a que el banco inste un procedimiento de ejecución hiptecaria como el presente, después de haber estado cumpliendo puntualmente durante 20, 30 o 40 años, según el caso, con el pago de su hipoteca.
Esta cláusula, al no haber sido debidamente informada al consumidor, debe considerarse abusiva, ya que si el prestatario hubiera sabido que la última cuota suponía un porcentaje tan alto del capital prestado, no hubiera suscrito este tipo de hipoteca.
E).- COMISIONES POR RECLAMACIÓN DE POSISICIONES DEUDORAS: “Además del interés prestado devengarán las siguientes comisiones….por gastos de reclamación de posiciones deudoras ……. Euros….liquidable y pagadera de una sola vez en cada posición deudora que se produzca, para compensar los gastos de gestión de regularización (teléfono, fax, telégrafo, desplazamiento, siempre que se realicen las correspondientes reclamaciones…..).
F).- INTERESES DE DEMORA ABUSIVOS E INCLUSO EN OCASIONES USURARIOS: “Las cantidades vencidas y no pagadas por amortizaciones, intereses, comisiones y gastos que con arreglo a este contrato deban satisfacer los prestatarios en fechas preestablecidas, devengarán en su total reembolso un interés de demora al tipo que resulte de añadir oo,oo puntos porcentuales al tipo de interés, oridinario o sustitutivo, vigente en cada momento, a cuyo efecto el BANCO podrá libremente capitalizar los intereses, comisiones, y gastos de conformidad…
Existen muchas más claúsulas abusivas, en nuestras leyes y directivas comunitarias se adjuntan listados a modo de ejemplo, en ningún caso son listados cerrados.
yoahorro

Cualquier claúsula que genere desequilibrio entre partes podrá ser declarada como abusiva por el juez competente.

Protección jurídica a los consumidores ante las claúsula abusivas y las claúsulas suelo

1.-Sí,  otorgando un grado mayor de protección a los usuarios en los casos que se produzca una ejecución hipotecaria. Existe una mayor discrecionalidad para el juez que puede (y debe) anular este tipo de claúsulas.
2.- El juez podrá argumentar la existencia de una claúsula abusiva valorando la naturaleza de los bienes o servicios que sean objeto del contrato, así como el momento de celebración del mismo y todas las circunstancias que concurran en su celebración.
3.- Es fundamental conocer que el juez tiene la facultad de sustituir una cláusula abusiva por una disposición supletoria de Derecho nacional, para poder permitir el restablecimiento de un equilibrio real entre los derechos y las obligaciones de las partes del contrato.

4.- Busca buen asesoramiento jurídico y consulta tu caso con un buen abogado.

Abogados Sevilla claúsula Suelo o si estás buscando un buen abogado hipotecario en Sevilla no dudes en contactarnos

Contenido actualizado tras la sentencia del TJUE, y sentencias favorables para nuestro despacho de abogados de Sevilla, en los años 2015, 2016 y 2017 y 2018. Si te han devuelto la claúsula suelo de años anteriores tienes que incluirla en la renta 2017 2018

Soy María Murciano, pertenezco al Colegio de Abogados de Sevilla mi nº es el 14.266 y tengo despacho propio junto con otros compañer@s  en la Avenida de Luis Montoto 88 7ºB Sevilla. Contáctame por teléfono 954092470 o  e-mail: abogadadigital@gmail.com estamos dispuestos para resolver cualquier problema jurídico que tengas